Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mencari Keadilan dari Grab Indonesia 13 Maret 202513 Maret 2025 Ekonuur 47 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan penolakan, Aplikasi Smartphone, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Manajemen Grab Indonesia, Sebagai mantan mitra Grab Indonesia selama lebih dari 6 tahun, saya telah mendedikasikan waktu, tenaga, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Aplikasi Grab: Makanan yang Tidak Diinginkan Justru Terpesan 4 Maret 20254 Maret 2025 Munzir Akbarwan 6 Komentar Grab, GrabFood, kendala teknis, Kesalahan sistem, kiriman tanpa pesanan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Notifikasi aplikasi, Sistem bermasalah, Transaksi dobel, Transportasi online Singkat cerita, pada tanggal 8 Februari 2025 sekitar pukul 11.00, saya melakukan pemesanan makanan lewat aplikasi Grab. Seperti biasa, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pengemudi Grab Tentang Perlakuan Tidak Adil di Pool Hankam” 25 Februari 202526 Februari 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 1 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Car, GrabCar, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, PT Teknologi Pengangkutan Indonesia (TPI), rental kendaraan, Rental Mobil, Sewa mobil, Taksi Online, Transportasi online Dengan hormat, Terima kasih, Bapak Andree, atas dedikasi dan kerja kerasnya sebagai Mitra Pengemudi Grab. Kami turut menyesal atas kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Helm Terbawa Penumpang, Pihak Gojek Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 15 Februari 202515 Februari 2025 Purba 26 Komentar aturan internal, Barang tertinggal, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Driver online, GO-JEK, GoJek, Kebijakan privasi, Kemitraan bisnis, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, Transportasi online Salam sejahtera untuk kita semua. Saya adalah salah satu mitra driver Go-Ride di area Medan. Saya ingin menyampaikan keluhan secara Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Performa 100%, tapi Akun Shopee Driver Saya Tiba-tiba Di-suspend Tanpa Alasan yang Jelas 13 Februari 2025 Kurniawan 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Penalti, Pengajuan banding, Performa akun, Shopee, Shopee Food, Sistem otomatis, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, nama saya Kurniawan, seorang driver Shopee dengan ID Driver: 1108884931. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pembukaan Akun Grab Driver yang Di-suspend Sementara Selama 3 Tahun Akibat Pernah Dipinjamkan ke Orang Lain 12 Februari 2025 Kurniawan 25 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Hai, selamat siang tim legal Grab. Saya Kurniawan dengan email yang terdaftar di akun Grab Driver cryingStar**@gmail.com. Dalam hal ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk dari Electrum 5 Februari 2025 Rizky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Electrum, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mekanik, motor listrik, Ojek Online, rental kendaraan, Sepeda Motor Listrik, Sewa motor, Sewa motor listrik, Transportasi online Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi saya untuk menyampaikan surat ini. Semoga melalui surat ini, semua Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Korban Order Fiktif ShopeeFood: Ditipu Rp1,5 Juta dan Harus Bayar Tagihan SPinjam 3 Februari 20253 Februari 2025 Aulia 23 Komentar Dompet Digital, Driver online, Fraud, GoPay, GoPay Merchant, Makanan dan minuman online, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, order fiktif, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Scam, Shopee Food, Social Engineering, SPinjam, Transfer Dana, Transportasi online, Website penipuan, Whatsapp Pada tanggal 25 Januari 2025, pukul 18.00 WIB, saya sebagai driver ShopeeFood menerima order fiktif senilai Rp250.000. Order ini ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Shopee yang Tidak Manusiawi kepada Mitra ShopeeFood Driver 26 Januari 202526 Januari 2025 Butik 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, saya Rizki Adam, mitra dari ShopeeFood Driver. Kronologi keluhan saya terhadap sistem/aturan Shopee adalah sebagai berikut: Saya mendapat orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Sangat Dirugikan oleh Pihak Grab 23 Januari 202523 Januari 2025 Saipul 23 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Car, GrabCar, Jalan Tol, Kemitraan bisnis, Reimbursement, Rute perjalanan, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Taksi Online, Tarif perjalanan, Tarif Tol, Transportasi online Saya driver online Grab sejak tahun 2018, dan baru kali ini saya sangat kecewa serta dirugikan dengan sistem Grab. Pada Baca selengkapnya