Tanggapan Grab Indonesia Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Sadi Mutakir 21 Oktober 202021 Oktober 2020 Grab Corporate 16 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Jakarta, 20 Oktober 2020 Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Sadi Mutakir dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari Empat Bulan Klaim Asuransi GoBox GoJek Tak Kunjung Cair 17 Oktober 2020 Rieneke Yoanita 1 Komentar Barang Rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, GoJek, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Transportasi online Pada tanggal 27 Mei 2020, saya menggunakan jasa GoBox dengan nomor pesanan 297217236. Sore harinya, pengiriman telah selesai dilakukan. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Grab Indonesia 16 Oktober 202021 Oktober 2020 Sadi Mutakir 23 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Pengelola Penyedia Aplikasi Grab Indonesia, Saya bernama Sadi Mutakir, sebagai mitra GrabCar di wilayah Yogyakarta sejak medio tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Driver GoCar Saya Belum Dikembalikan 7 Oktober 2020 Rizal 2 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Saldo rekening, Transportasi online Saya driver GoCar, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Pada tanggal 6 September 2020 saya mengajukan penggantian rekening, dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Manajemen Grab Bike Indonesia 5 Oktober 2020 Erlan Martin 67 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online Dear manajemen Grab Indonesia, Mohon maaf sebelumnya, saya tulis keluhan ini di Media Konsumen, dikarenakan tidak adanya saluran khusus yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver 29 September 2020 I Wayan Sutejo 48 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Ojek Online, order fiktif, Transportasi online, tuduhan transaksi fiktif Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Team GoBiz/Go-Food, yang Sudah Menangani dan Memberi Solusi Untuk Masalah Saya 24 September 2020 Vincent Canggara Beri komentar Akun Pengguna, Go-Food, GO-JEK, GoBiz, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Pemesanan Online, Transportasi online, Update Data Perkenalkan saya Vincent, selaku pemilik outlet MINUMAN ID Milk and Tea Boba. Sehubungan dengan keluhan saya terhadap CS GO-FOOD mitrausaha@go-jek.com, pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kinerja CS Mitra Usaha Gojek (GoBiz/Go-Food) Tidak Memuaskan dan Permintaan Tidak Kunjung Terpenuhi 22 September 202024 September 2020 Vincent Canggara 5 Komentar Akun Pengguna, Go-Food, GO-JEK, GoBiz, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Pemesanan Online, Transportasi online, Update Data Perkenalkan saya Vincent Canggara, merupakan pemilik dari akun GO-FOOD Minuman ID Milk and Tea Boba. Kejadian lama pun terulang kembali Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoJek Diblokir Permanen Tanpa Alasan yang Jelas 16 September 2020 Amanda 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Transportasi online Sudah 5 hari akun saya di-nonaktifkan oleh pihak GoJek tanpa kejelasan. Akun GoJek saya tidak dapat digunakan untuk memesan Goride/Gocar/Gofood Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Daftar GrabFood Tidak Ada Kejelasan 23 Agustus 2020 yudhi 2 Komentar Grab, GrabFood, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pendaftaran kemitraan, Transportasi online Selamat siang, Saya mau bertanya, kenapa dan ada apa dengan susahnya pendaftaran GrabFood? Karena dari bulan Mei 2020 sampai Agustus Baca selengkapnya