Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 17 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Driver Saat Memesan GoFood pada Aplikasi Gojek 18 Juni 2021 Juel 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Go-Food, GoFood, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transportasi online Sudah terjadi lumayan sering saya mengalami sulitnya mendapatkan driver saat saya memesan GoFood di aplikasi Gojek. Jika hanya terjadi sekali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca Penghasilan Sebagai Mitra GrabCar yang Minim 8 Mei 20218 Mei 2021 Mendriadi 37 Komentar Driver Grab, Grab Car, GrabCar, Kemitraan bisnis, Taksi Online, Transportasi online Perkenalkan saya Mendriadi, salah satu mitra GrabCar Pekanbaru. Saya bermitra dengan Grab sudah lebih dari 3 tahun. Saya merasa transportasi Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Order Mawut” Gojek 6 Mei 2021 Dwijantoro 36 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Algoritma Order Gojek yang Kacau Bagian 2 Salam satu aspal, Pertama ingin saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Redaksi Media Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Algoritma Order Gojek yang Kacau 4 Mei 2021 Dwijantoro 18 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Salam satu aspal, Perkenalkan saya adalah driver GOJEK di propinsi Jawa Tengah. Saya menulis di Media Konsumen karena saya merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ponsel Di-reset ke Setelan Pabrik, Akun Mitra Gojek Kena Suspend 28 April 2021 Ady 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoFleet, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Setelan Pabrik, Suspend Akun, Transportasi online Kepada Yth. Gojek Indonesia, Saya mitra GoFleet yang bekerjasama dengan Gojek. Saya terkena suspend 7 hari atas kesalahan yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ShopeeFood Membuat Aturan Blunder Bagi Merchant 20 April 2021 Bapuk's Motor 8 Komentar Layanan antar makanan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee Food, Transportasi online Dear Konsumen yang budiman, Di sini saya akan membahas kembali atas suatu aturan tentang UU ITE. Saya memiliki restoran yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Potongan Biaya Promosi GoFood, Tidak Ada Tanggapan dari Pihak Gojek 13 April 2021 Min Min 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Promo, Promosi, Transportasi online Saya Min Min, pemilik merchant GoFood Kedai Siantar Melati, Serpong, Tangerang Selatan. Tanggal 24 Maret 2021 saya email keluhan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa GrabFood, Pesanan Di-cancel Sepihak, Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2021 Febri Yanto 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund, Transportasi online Awal mula saya memesan GrabFood di Merchant Pisang Goreng Tanduk Jurumudi pertanggal 25-Januari-2021. Setelah saya menyelesaikan pembayaran melalui Transfer, anehnya Baca selengkapnya