Permohonan Surat Pembaca amp link

Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai

Ikbal 59 Komentar , , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Saya adalah driver Grab yang sudah lama kena PM (Putus Mitra). Dikarenakan akun saya cukup lama tidak diaktifkan, akibat kendaraan motor saya ditarik oleh leasing.

Setelah cukup lama, saya ingin kembali mengaktifkan akun Grab driver saya. Namun tiba-tiba akun saya diputus mitra, dengan alasan saya banyak meng-cancel orderan. Sedangkan saya cukup lama tidak mengaktifkan akun saya. Hal ini membuat saya bingung, kenapa akun saya di-PM dengan alasan yang tidak masuk akal?

Saya mencoba untuk datang ke kantor Grab, tetapi pihak Grab tidak menanggapinya. Melalui surat ini, saya memohon kepada manajemen Grab untuk memberikan kebijaksanaan dan memberikan kesempatan untuk saya kembali agar akun saya aktif kembali.

Iqbal Maulana
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

59 komentar untuk “Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai”

  • Devin
    6 Juni 2023 - (10:48 WIB)
    Permalink

    Mungkin motor yang ditarik pihak leasing dijual ke pemilik baru dan kebetulan daftar jadi grab driver yang sering mengcancel orderan, bisa jadi itu penyebabnya juga

    11
    11
      • David
        7 Juni 2023 - (17:35 WIB)
        Permalink

        Coba bapak ingat2 dulu kemarin pas akun masih aktif sering batalin orderan brp kali?sehari brp kali batalin orderan?kalo ga parah,ga mungkin grab PM.pihak GDC pun pasti kasi penjelasan detil alasan putus mitranya.coba kalo berani dtg ke GdC mana,kapan,respon detil org GDCnya yang dianggap “tidak memberikan kejelasan” yg bagaimana.sekelas Grab ga mungkin PM mitranya tanpa alasan yang jelas pak.coba sebelum mengeluh mikir dulu.jangan asal cari pembenaran

        3
        2
    • Anda
      7 Juni 2023 - (09:59 WIB)
      Permalink

      Ini mah kebanyakan cancel, sebelom motor di ambil leasing. Terus kaga aktif Dah aplikasinya passs aku mulai ke ditek banyak Cancel orderan. Yaudah PM.

      1
    • Budi
      7 Juni 2023 - (17:38 WIB)
      Permalink

      Lebih parah lagi akun ku, lama ga dipake bisa ganti nomor sendiri, dulu saldo 600k yang katanya mengendap ga bisa diambil malah tersisa minus sekian juta rupiah, padahal tidak ada persetujuan dari saya baik melalui telp maupun SMS, nyesel daftar di ojol menggunakan data pribadi jika bisa diutak Atik juga merugikan saya. Pihak kantor sendirilepas tanggung jawab dengan alasan yang tidak masuk akal. Dasar mafia penipu semua

      4
  • alf
    6 Juni 2023 - (12:16 WIB)
    Permalink

    Yah masuk akal. Otak bisnis perusahaan dimana mana: ” Ngapain pertahankan dirimu yg dianggap sudah lama tidak kasih kontribusi/pemasukan ke perusahaan” , makanya mereka putus mitra sekalian, lbh baik jatah ke calon dirver baru, daripada bikin penuh kuota Driver mereka.

    Sales perusahaan aja bbrp bulan performa jelek langsung di”tendang”, apalagi anda cuma Mitra yg tidak memiliki ikatan kerja secara Formal

    14
    14
    • IkbalPenulis artikel
      6 Juni 2023 - (12:35 WIB)
      Permalink

      Kan harusnya ada pemberitahuan dari grab, sales aja klo gak target di kasih peringatan, makanya jgn asal coment aja

      14
      10
      • alf
        6 Juni 2023 - (12:48 WIB)
        Permalink

        Justru saya ngga asal komen, kasih tau ke anda kalau mitra itu berbeda dengan sales yg jelas ada perjanjian kerja secara Informal.

        Kalau Sales aja yg punya ikatan kerja formal bisa ditendang krn tidak berkontribusi, apalagi anda yg cuman mitra?
        Perusahan yg memperkerjakan Sales saja belum tentu memberi peringatan dulu, apalagi anda yg cuman mitra kok minta harus diperingati segala.

        Sampai sini Paham ya …

        Posisi anda lemah, bukan ikatan kerja formal, tidak ada kewajiban harus peringatan 1, 2 atau 3 seperti perusahaan kepada karyawannya. Jadi mau sampe jarimu putus ketik di media konsumen, percaya deh tidak akan ngerubah status anda menjadi driver lagi. Kecuali anda hubungi pihak Grab, bicarakan gimana caranya agar bisa menjadi driver lagi entah dengan account baru atau gimana mungkin bisa aja

        Kecuali kl cuma mau curhat mengurangi rasa kecewa anda disini, yah silahkan aja …

        32
        14
        • zilal
          6 Juni 2023 - (13:29 WIB)
          Permalink

          Driver grab juga ada kontrak kerja, ada kode etiknya jika dilanggar bisa mengakibatkan sangsi dari suspend hingga putus mitra, justru klo mitra tidak menjadi beban buat perusahaan tidak ada gaji tetap yg hrs mereka keluarkan beda sama sales klo dia ga bekerja sesuai target akan membebani keuangan perusahaan krna dia digaji

          18
          2
          • Mirza
            6 Juni 2023 - (14:23 WIB)
            Permalink

            Iya betul bang zinal, saya setuju, karna memang betul yang anda katakan

            3
            1
          • siter
            7 Juni 2023 - (11:56 WIB)
            Permalink

            enga bakalan pihak grab mutus mitra klo enga penyeab nya saya aja akun udah lama enga di pakei enga ada mutus mitra saya sampe sekarang masih bisa narik

        • IkbalPenulis artikel
          6 Juni 2023 - (15:17 WIB)
          Permalink

          Ya harus nya kan dapat notifikasi dari grab harusnya kan suspend dahulu baru di pm sy ngerti bang yg bang bilng

          2
          4
          • David
            7 Juni 2023 - (17:36 WIB)
            Permalink

            Sudah pasti ada notif cuman anda yang ga mau kasi buktinya.kalo nanti grab respon dan dikasi buktinya baru kena batunya deh

      • Osado
        6 Juni 2023 - (19:51 WIB)
        Permalink

        Beda sales dengan driver Grab/Go-Jek yang mana sales masih diberi gaji oleh perusahaan walaupun tidak menghasilkan penjualan sedangkan driver ojol tidak dapat orderan maka tidak ada penghasilan sama sekali untuk driver tersebut.

        7
        • Dadang
          6 Juni 2023 - (22:41 WIB)
          Permalink

          Setau saya…kalo akun gak aktif lama, gak bakal di PM…paling cuma di non aktifkan dari server, dan kalau mau d aktifkan kembali harus datang ke kantor ( GDC ), bawa surat surat lengkap ( KTP, SIM, dan STNK sesuai d aplikasi )….tapi kalau sampai PM, itu ada masalah d akun nya..

          7
          • David
            7 Juni 2023 - (17:38 WIB)
            Permalink

            Nah ini komentar cerdas.ga asal ngeluh pdhl emang sendirinya bikin ulah.giliran di PM,koar2 di medi konsumen.ngaku aja pak kalo emang melakukan kesalahan fatal sampai di PM.grab ga bakal mau aktifin lagi kalo emang sudah di PM.percuma

            1
          • IkbalPenulis artikel
            7 Juni 2023 - (17:45 WIB)
            Permalink

            Ente sok tahu David jgn asal ngomong aja sy klo cancel orderan klo ada situasi yg gak memungkin kan dan banyak faktor kaya keselamatan diri sy dan orderan fiktif

            4
  • Tanjan
    6 Juni 2023 - (12:36 WIB)
    Permalink

    Gan ane 2017 masuk grab tapi baru aktif 2022 jadi lebih dari 3 tahun ga aktif akun masih aman, kalo kejadian ente kemungkinan akun ente dijebol sama it nakal alias akun ente dijual dan dipakai driver lain dan sering cancel sampe PM…..itu pasti dulu kan ga ada verifikasi muka jadi banyak jual beli akun, Alhamdulillah akun ane aman

    12
    1
  • zilal
    6 Juni 2023 - (13:38 WIB)
    Permalink

    Jelas2 disitu tertera alasannya krna banyak cancel order bukan kelamaan tidak aktif, emang seberapa lama akun anda tidak aktif? cuma setau saya kalau kelamaan tidak aktif sama sekali tidak melanggar kode etik grab jadi grab tidak bisa memutus mitra.
    Perkiraan saya selama anda tdk punya kendaraan akun anda sewakan/pinjamkan ke teman

    4
    1
    • IkbalPenulis artikel
      6 Juni 2023 - (15:14 WIB)
      Permalink

      Banyak cancel drimana ente sok tau bang ane gak narik karena ane tidak ada kendaraan gmn ane banyak cancel, seharusnya kan dpt notif dulu baru pm sedangkan ane gak dpat notif peringatan

      1
      9
  • Roy Suryawan
    6 Juni 2023 - (13:39 WIB)
    Permalink

    Memang driver Grab di sebut MITRA tapi cuma di perhalus saja bahasanya, karena dalam kenyataan nya lebih seperti BUDAK,, ga akan bisa melakukan apapun ketika tuduhan sampai vonis di jatuhkan ,, dan harus di terima,, aturan kode etika itu bukan kontrak kerja bro,,, tapi aturan yang di buat sepihak,, yang harus di setuju tanpa boleh mendekat,, saran buat anda , ya sudah cari aplikasi lain ,, masih banyak atau yg sudah pasti dan mampu bersaing ,, MAXIM,, tapi peraturan, persyaratan dan penghasilan ga jauh beda,,, klo memang blom ada rejeki ,sementara cari kerja susah ,karena si nganu cuma bohong waktu minta di dukung dan di pilih,, (he he he he ) jadi ngaco,,,
    Maksud saya tetap semangat ,,,,

    12
    5
    • Osado
      6 Juni 2023 - (19:54 WIB)
      Permalink

      Coba jadi driver Lala Move full time lalu bandingkan dengan 4 aplikasi lain: Go-Jek, Grab, Maxim & Shopee Food.

      1
    • Asep Suhendar
      8 Juni 2023 - (08:05 WIB)
      Permalink

      Saya jadi mitra grab car thn 2016, karena terbawa arus pada waktu itu kebawa bawa ikutan main titik/rotasi, alhasil pada 2018 akun saya kena PM.
      Tapi Alhamdulillah stelah melakukan banding berkali kali dan berjanji tidak akan mengulangi kesalahan yg sama. Akhir nya dapet email bahwa pengajuan banding saya di terima dan Alhamdulillah akun saya 2022 aktif kembali. Trims grab

      • abdul
        27 November 2023 - (10:42 WIB)
        Permalink

        Vakuum 5thn…durasi pemilu bg ikbal..
        Saran saya abang move on aja ke ojop yg lain bg..siapa tau rejeki abang ada disitu dan bukan di grab doang.
        Presiden aja mau diganti bg,masa ojol gak mau abang ganti..semangat bg

  • ahmad
    6 Juni 2023 - (20:49 WIB)
    Permalink

    Yang paling utama, yang harus di pahami itu , sistem aplikasi grab itu melalui server.
    Kalau sudah nalar, dari pada sakit hati buang” waktu , mending kerja yang jelas tiap bulan nya, walaupun itu UMR .
    Lugas, kritis aja .

    3
  • tomy
    7 Juni 2023 - (03:13 WIB)
    Permalink

    Jaman dulu masih aktif, mungkin ga bapak pernah cancel2 order?
    Seinget saya jaman 5 thn lalu byk driver milih2 trip {maaf bukan menuduh dan mengeneralisir semua driver}…

    Contoh misal dlu sering cancel order,, sejak ada perubahan system, di system yg baru uda disortir. Misal di system baru ada syarat cancel 50x disortir alias dinonaktifkan, otomatis anda kena…
    Sortir ke dua misal akun ga aktif sekian x tahun, juga kena… Untuk lebih make sure nya sih memang harus dicek lagi… Krn setau saya tahun 2021 apa 2020 gt memang ada deletion mitra yg ga aktif/rating jelek ditambah kapasitas driver terdaftar juga over capacity tp yg aktif tidak sebanyak yg terdaftar…

    Coba d crosscheck ke atasannya pak, atau apa ada di email perihal terminationnya pak?

    2
  • Bagus W
    7 Juni 2023 - (06:09 WIB)
    Permalink

    Apakah ybs memberi tahu atau melaporkan ke pihak Grab bahwa akan non-aktif? Kalau tidak, maka pemutusan kemitraan adalah suatu hal yg logis, mengingat ybs tidak aktif sampai 5 tahun.

    Harus dipahami bahwa Grab adalah entitas bisnis. Mereka cari duit. Tidak ada untungnya buat mereka “memelihara” daftar nama doang. Ngumpulin nama-nama driver yg aktif, adalah hal yg sia2 buat sebuah bisnis.

    2
    • Bagus W
      7 Juni 2023 - (06:45 WIB)
      Permalink

      Maaf, ada typo… “Ngumpulin nama-nama driver yg TIDAK aktif, adalah hal yg sia2 buat sebuah bisnis.”

      1
      • Teguh
        7 Juni 2023 - (07:03 WIB)
        Permalink

        Kalau di taksi konvensional kayak nya bisa kerja kembali… saya sangat berharap agar taksi konvensional bisa berjaya lagi seperti dulu

        2
    • B
      8 Juni 2023 - (02:40 WIB)
      Permalink

      Udah jelas bro di pm Karna banyak cancel,anda waktu aktiv gimna riwayat nya.sebenarnya anda sendiri yang tidak logis.akun grab tidak segampang itu pindah tangan atau motor anda di pakai pengemudi lain,itu bakalan ke detec.sistem grab tidak main2 kalau soal ini bro.saya sudah merasakan sendiri akun saya di bekukan Karna lama tidak pakai dan itu saya rasa wajar agar tidak di salah gunakan oleh org lain yg bila mana entah saya kehilangan ponsel.bertahun2 saya tidak aktif.dan setelah lapor ke GDC ,tidak lama akun saya sudah aktif kembali.logis nya pemilik akun kan anda sendiri,anda yg pakai.loh kok nyalahin grab.?lucu sekali anda ini

      • IkbalPenulis artikel
        8 Juni 2023 - (05:52 WIB)
        Permalink

        Ente klo gak tau ceritanya gak usah coment sok tau ente sy gak butuh comment anda yg kg bermutu, yg sy harapkan tanggapan dari pihak grab smpe disini sy harap anda mengerti

        3
  • Firman
    7 Juni 2023 - (11:23 WIB)
    Permalink

    Maka nya bingung. Sebenarnya Qt ini mitra apa karyawan nya Grab sih. Kalo mitra kan setahu sy dia mau aktif silahkan g aktif y silahkan & jg dia mau pilih” order y terserah mitra nya lah. Kadang ada yg kejar tarif & jg kadang ada yg kejar insentif. Knp Grab slalu dikit” Putus mitra y. Mitra ini karyawan atau memang benar mitra

    1
    1
    • Bece
      8 Juni 2023 - (07:38 WIB)
      Permalink

      Yang karyawan aja bisa diputus kerja seenak jidat, kok yang cuma mitra ngelunjak pengen kerja seenaknya, justru posisi mitra itu lemah. Ente diapa-apain pun ga bakal bisa nuntut, lah kalau buruh ada serikatnya, mitra mana ada? Siapa suruh mau aje jadi “mitra”, babu era modern. Wkwkwk 😂

      1
      • IkbalPenulis artikel
        8 Juni 2023 - (07:50 WIB)
        Permalink

        Ini dia coment yg kg berbobot disamakan sm karyawan, aduh bos gmn sieh cara pemikiran ente rendah bos

        1
  • Fahlupi
    7 Juni 2023 - (15:07 WIB)
    Permalink

    Sama w juga kena PM karna 4 thn ga aktif , padahal ada email dr greb menjelaskan pemutusan mitra non pelanggaran, pas mau ke molis harus keluar dulu dr grebcar, pas di GDC akun w di bilang PM kode etik, w kasih liat emai nya malah w di suruh ke maspiion.

    1
  • enyonk
    7 Juni 2023 - (15:55 WIB)
    Permalink

    Sama brooo gw jg di pm krn di tuduh terindikasi kecurangan, jadi critanya thn 2020 ikut program gr*bwheels (gr*b sepeda listrik&motor listrik) sewa molis 50rb , (ambil motor pagi dan malam jam 22:00 wajib di pulangin ke shelter tomang.
    Enaknya di gr*bwheels apabila ada pesanan food jarak 0,1-3km maka PASTI yg dpt driver gr*bwheels makanya gw tertarik ikut program trbt.
    Singkat cerita gw dpt orderan 40trip sehari dan akhirnya di Pm katanya terindikasi kecurangan.
    Woii Kan elu yg bikin program & kasih orderan dodols , gw cuma jalanin doang malah gw yg di salahin.(hp murni dan baru)
    Besoknya ke kantor maspion minta klarifikasi, ehh di bilang datanya sdh ga ada ( lu ketik nomer hp gw tu data lengkap pasti nongol semua, dasar semprul…)
    Semenjak itu males dan ga ngarep jg
    Anehnya 3thn kemudian dpt email (sengaja gw copas)
    “Kami telah mengupayakan pendebetan saldo Dompet Gr*bDriver Anda secara berkala untuk beberapa pembayaran perjalanan Anda atau kewajiban penyisihan pembayaran yang relevan sehubungan perjanjian yang telah Anda sepakati dengan pihak terkait.

    Namun, saldo Dompet Gr*bDriver Anda terdeteksi masih tidak cukup untuk memenuhi kewajiban pembayaran Anda karena Dompet Kredit Anda kosong (tidak memiliki saldo) selama lebih dari 60 hari.
    PENTING! Pastikan untuk selalu Top Up Dompet Kredit Anda agar:

    Berkendara dan beraktivitas dengan lancar
    Potongan selanjutnya bisa berhasil dilakukan
    Cek juga Dompet Tunai Anda, bila saldo Dompet Tunai Anda kurang/kosong, yuk terus aktif ngebid bersama Gr*b.”
    Weleh weleh 3 tahun pm masih dpt email ginian cuk.
    Dan seinget gw saldo terakhir ada 200rb lebih.
    Aneh bin ajaib

    1
    • Dede
      9 Juni 2023 - (17:51 WIB)
      Permalink

      Mmmhh,,, bgitulahh bro,, posisi kita gak kuat,, kalo die bilang kita dah salah ya udah,, kita bener aja kadang salah,, apalagi kalo kita udah salah menurut die,, saran gue si, ya sudah lahh cari jalan laen,, percuma juga kita berkata kata disini,, namun tidak akan ada solusi,, buat bang iqbal,, ane saranin dah cari jalan laen bang,, masih banyak yg laen kalo ente mau,, jangan menyerah,, semangat terus bang..

 Apa Komentar Anda mengenai Grab Indonesia?

Ada 59 komentar sampai saat ini..

Permohonan

Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai

oleh Ikbal dibaca dalam: <1 menit
59