Pelayanan Customer Service Gojek Tidak Memuaskan

Assalamualaikum wr. wb., Sebelumnya saya minta maaf, karena sudah membuat keluhan di Media Konsumen ini. Saya sudah upayakan untuk membicarakan

Baca selengkapnya

CS Gojek Kurang Tanggap dalam Melayani Keluhan Konsumen

Pada tanggal 4 Oktober 2021, saya mengirimkan email ke customerservice@gojek.com dan customerservice@go-jek.com. Email saya tersebut mendapat balasan dengan nomor pelaporan:

Baca selengkapnya

Akun Grab Driver Tidak Dapat Menerima Order dengan Alasan yang Tidak Jelas

Yang terhormat manajemen aplikasi Grab Driver, Saya Kurniawan. Saya adalah mitra Grab yang baru bergabung dari Juni 2021. Saya bergabung

Baca selengkapnya

Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Diana Magdalena

Yth. Redaksi Media Konsumen di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Diana Magdalena pada tanggal 22 September 2021 di

Baca selengkapnya

Mudahnya Membatalkan Pesanan di GoFood, Tanpa Memikirkan Kerugian Resto

Saya merupakan pemilik resto Belanjamurah Salad Buah di GoFood. Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap GoFood, karena mudahnya membatalkan pesanan

Baca selengkapnya

Driver GoSend Instant Gagal Mengantar Pesanan, Tokopedia Care Membingungkan

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menyediakan wadah untuk berkomunikasi. Saya adalah penjual sebuah toko kecil di Tokopedia, yang

Baca selengkapnya