Keluhan Surat Pembaca Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk 9 Januari 2026 Akbar 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Melanggar Hak Konsumen: Langganan Gojek Plus Tapi Voucher Tidak Dapat Digunakan dan Jaminan Tepat Waktu Tidak Dapat Diklaim 2 Desember 20252 Desember 2025 Akbar 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Gojek Plus, Ojek Online, tuduhan pelanggaran, Voucher Invalid Saya sudah berlangganan Gojek Plus kurang lebih satu tahun. Namun kejadian ini mulai terjadi sekitar awal Oktober 2025. Awalnya, ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Memberikan Informasi Tidak Valid Terkait Penutupan Kartu Kredit 26 November 202429 November 2024 Akbar 10 Komentar Bank Mayapada, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya mengajukan penutupan kartu kredit Bank Mayapada pada tanggal 1 November 2024. Kartu kredit saya dicetak setiap tanggal 18 setiap Baca selengkapnya