Tanggapan Bank Mandiri perihal “Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk”

Menanggapi pengaduan Bapak Akbar Tri S****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk

Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar”

No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan

Baca selengkapnya

Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar

Saya menerima lembar tagihan e-statement kartu kredit UOB Zenith saya, pada tanggal 26 November 2025 melalui email  (terlampir bukti screenshot). Di

Baca selengkapnya

Masalah Electronic Statement Bank BSI

Sudah lebih dari 3 tahun saya menerima email electronic statement dari Bank BSI setiap bulan ke email saya (supra*****@gmail.com) untuk

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BTPN/SMBC Mempersulit Nasabah yang Ingin Menyelesaikan Kewajibannya”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Harry Lumintang berjudul “BTPN/SMBC Mempersulit Nasabah yang Ingin Menyelesaikan Kewajibannya” yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa Bank BRI karena Pembayaran Kartu Kredit Saya Belum Masuk”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak –

Baca selengkapnya

Kecewa Bank BRI karena Pembayaran Kartu Kredit Saya Belum Masuk

Tolong pihak BRI bagian kartu kredit, segera selesaikan permasalahan saya dengan nomor laporan 80441550, mengenai pembayaran tagihan kartu kredit yang

Baca selengkapnya

Tangapan perihal “Superbank Tidak Bisa Memberikan Mutasi Rekening Legalisir sebagai Dokumen Pendukung Laporan Polisi atas Penipuan Online”

Jakarta, 26 September 2024 No: 001/MKT-BIZ/SBI/IX/2024 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen

Baca selengkapnya