Tanggapan Tanggapan perihal Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 30 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 20 Januari 202330 Januari 2023 Dante 1 Komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending Saya sangat kecewa dengan pelayan Mitra Bukalapak. Saya sudah komplain, tapi belum mendapatkan kejelasan mengenai ke mana uang saya pergi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Top Up Saldo DANA dari Bank BSI melalui Bukalapak 16 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA dari Bank BSI melalui Bukalapak 15 Desember 202216 Desember 2022 Ali Mustofa Beri komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Mohon maaf sebelumnya, saya mau menyampaikan permasalahan dan keluhan saya, yang tidak kunjung selesai dengan Bukalapak, yaitu top up saldo Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo di Rekening Raib, Setelah Ditelepon yang Mengatasnamakan Call Center BSI 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Wiwi 84 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BI Fast, Data nasabah, Fraud, Internet Banking, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Token PIN, Transfer antar bank Pada tanggal 5 Oktober 2022 pukul 07.32, saya menerima telepon dari nomor +014040, yang mengkonfirmasi apakah saya mengganti nomor telepon Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Selesai dengan Mendatangi Kantor Cabang 2 September 2022 Fauzan Veri 1 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Selfie, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih banyak untuk Media Konsumen, masalah pada surat saya sebelumnya sudah selesai dengan baik. Tanggal 30 Agustus 2022 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Ada Apa dengan Verifikasi Bank BSI? 29 Agustus 20222 September 2022 Fauzan Veri 48 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Mobile Banking, Selfie, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya meminta bantuan kepada Media Konsumen, selama ini semua kasus yang saya alami dapat diselesaikan dengan cepat, setelah ditayangkan Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapat Resi Bukti Transaksi dari BSI Mobile 14 Agustus 2022 Heru 2 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pembayaran SPP anak saya, pada hari Selasa, 9 Agustus pukul 14:43 WIB, sebesar Rp3.750.000 melalui aplikasi BSI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia atas Keluhan Bapak Saifuddin 13 Juni 2022 Bank BSI 14 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Donasi, Fitur Aplikasi, Mobile Banking, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Refund Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Sehubungan dengan pemberitaan mengenai “Tidak Merasa Menekan Tombol Donasi di Aplikasi BSI Mobile, Mohon Kembalikan Uang Saya“.Ā Kami Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Merasa Menekan Tombol Donasi di Aplikasi BSI Mobile, Mohon Kembalikan Uang Saya 11 Juni 202213 Juni 2022 Saifuddin 76 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Donasi, Fitur Aplikasi, Mobile Banking, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Refund Pada tanggal 29 April 2022 kemarin, saya melakukan transaksi e-commerce di aplikasi BSI Mobile. Setelah selesai transaksi, saya terkejut karena Baca selengkapnya