Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal 16 Juni 2026 Rizki 2 Komentar Belanja Online, Coinpedia, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, e-Commerce, Game, game online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk digital, QRIS, Refund, Saldo internal, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Takapedia, Transparansi Informasi, Voucher Game Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait transaksi pembelian produk digital di Takapedia yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BSI ke Doku Gagal, Tetapi Dana Belum Dikembalikan 19 Desember 202519 Desember 2025 David 3 Komentar Bank BSI, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank Halo Aplikasi Doku, Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan transaksi pemesanan tiket travel Jackal Holiday dari Cawang dengan tujuan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan SMS Poin BCA Menawarkan Hadiah Gratis, Berujung Permintaan Data Kartu Kredit 19 November 202519 November 2025 Bowie 17 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Doku, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Scam, SMS penipuan, Social Engineering, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Saya menerima pesan SMS dari BCA. yang menyatakan bahwa saya memiliki 5480 poin dan dapat menukarkannya dengan hadiah. Tanpa sadar, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Insiden Saldo Hilang pada Aplikasi Paylater Credinex 13 Juni 202513 Juni 2025 Mahmud 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, e-Wallet, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo Hilang, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada awalnya, saya berhasil mendaftar dan membuat akun di aplikasi Credinex, kemudian mendapatkan limit kredit. Limit ini kemudian saya gunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Virtual Account BCA Sukses tapi Tidak Sampai ke Agoda” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar Agoda, Bank BCA, Bank Digital, booking online, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Payment Gateway, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Amir Fahad di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Januari 2025 dengan judul “Transfer Virtual Account BCA Sukses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Virtual Account BCA Sukses tapi Tidak Sampai ke Agoda 2 Januari 20258 Januari 2025 Amir 1 Komentar Agoda, Bank BCA, Bank Digital, booking online, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Payment Gateway, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo, saya Amir Fahad. Saya melakukan transaksi booking hotel di Agoda dengan pembayaran melalui virtual account BCA. Status transaksi dinyatakan Baca selengkapnya
Tanggapan DOKU Tanggapan Tanggapan DOKU terhadap Keluhan Bapak Johan terkait Refund AliExpress 9 Mei 2022 DOKU CARE 1 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Kepada Bapak Johan, Sehubungan dengan keluhan yang Bapak Johan alami terkait proses refund AliExpress, mohon untuk menyampaikan keluhan Bapak Johan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund AliExpress 8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Uang Refund AliExpress di DOKU Sangatlah Sulit 22 Oktober 2021 Wima Putra Mansyah 17 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Pada tanggal 27 September 2021, saya melakukan pembelian suatu produk di AliExpress dengan menggunakan metode pembayaran Indomaret sebesar Rp590.889. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Herman 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud. Sehubungan dengan permasalahan yang Baca selengkapnya