Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perbedaan Harga pada Aplikasi Traveloka dengan Pihak Akomodasi” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu William, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu William tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perbedaan Harga pada Aplikasi Traveloka dengan Pihak Akomodasi 22 Agustus 202430 Agustus 2024 William Octavian 7 Komentar Call Center, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online, Traveloka Terdapat perbedaan harga antara penyedia akomodasi dengan layanan pemesanan online, yaitu Traveloka. Saya telah melakukan pembayaran penuh melalui aplikasi Traveloka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Booking.com Tidak Ada Respons dan Uang Tak Kembali 8 Juli 2024 aryamitha 4 Komentar Booking.com, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Pada tanggal 22 Juni 2024, saya memesan hotel melalui aplikasi Booking.com. Namun sesampainya di hotel, ternyata hotelnya sudah tutup dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” 20 Juni 2024 Corporate Communications Bank BTPN 1 Komentar Agoda, Bank BTPN, Bank Digital, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Kelvin berjudul “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima 9 Juni 202420 Juni 2024 Kelvin 4 Komentar Agoda, Bank BTPN, Bank Digital, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Selamat sore, saya ingin berbagi informasi mengenai jeleknya sistem di bagian kartu kredit Bank BTPN Jenius. Berikut kronologinya: Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Melakukan Refund yang Tidak Sesuai” 23 April 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Yulia Indah Permatasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yulia Indah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Melakukan Refund yang Tidak Sesuai 19 April 202423 April 2024 Yulia Indah Permatasari 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Dear Team Redaksi Media Konsumen, Saya mohon bantuannya agar permasalahan refund saya dengan Traveloka segera terselesaikan. Singkat cerita, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Agoda Indonesia dan OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar” 13 Januari 202413 Januari 2024 ANGING 1 Komentar Agoda, Alasan penolakan, booking online, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar, Pemesanan hotel online, Penolakan pesanan, Perbedaan harga, Travel agent online Sebelumnya, kami pihak Hotel Anging Mammiri mohon maaf atas permasalahan yang Bapak alami. Kami pihak atas Hotel Anging Mammiri perlu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Agoda Indonesia dan OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar 8 Januari 202413 Januari 2024 AHMAD RIJAL MISBAH 6 Komentar Agoda, Alasan penolakan, booking online, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar, Pemesanan hotel online, Penolakan pesanan, Perbedaan harga, Travel agent online Pada tanggal 31 Desember 2023, saya melakukan pemesanan 3 kamar di OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar melalui aplikasi Agoda, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jebakan “Free Refund” dan “Free Reschedule” di tiket.com” 17 November 2023 tiket .com 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Refund, Reschedule, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Halo sobat tiket Adinda, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 3 November 2023 yang ditulis atas nama sobat Baca selengkapnya