Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menjual Hotel yang Kotor dan Bau 16 Januari 202316 Januari 2023 Handoko 63 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Saya sudah menyampaikan komplain kepada pihak Traveloka, tentang Hotel Grandboutique Inn. Namun pihak Traveloka tidak mau melakukan refund dan lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kepada Traveloka yang Tidak Profesional 15 Januari 202324 Januari 2023 Hendri 14 Komentar Call Center, City Munigar Residence, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memberi ruang bagi saya untuk menyampaikan kekecewaan saya pada Traveloka. Berawal dari rencana Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak Christian 3 Januari 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Kepada Yth., Bapak/Ibu Christian, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Christian tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Suryanata 3 Januari 2023 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket , Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 2 Januari 2023 yang ditulis atas nama sobat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurang Puas dengan Jawaban dari tiket.com 2 Januari 20233 Januari 2023 Surya Nata 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online Pada tanggal 27 Desember 2022, saya pesan kamar di Hotel Khas Makassar via tiket.com, dengan rincian 2 orang dewasa dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Membuat Travel Menjadi Mudah dan Memberikan Solusi Atas Kendala yang Terjadi 27 Desember 20223 Januari 2023 Christian 26 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Kami selalu menjadi pelanggan setia Traveloka selama sebelum Covid dan kami rasa ini adalah terakhir kalinya kami akan menggunakan jasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Tjia Elmy Samer 21 Desember 20226 Februari 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, booking online, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Shopee, TMRW Bank UOB Indonesia Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Tertahan di Shopee atau UOB TMRW? 19 Desember 202221 Desember 2022 Elmy Samer 4 Komentar Bank UOB Indonesia, booking online, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Shopee, TMRW Bank UOB Indonesia Saya melakukan transaksi pemesanan hotel (yang di keterangannya tertulis gratis pembatalan) melalui Shopee, pada tanggal 21 November 2022, senilai Rp1.097.712. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DOKU terkait Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 9 Desember 2022 DOKU CARE 1 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 8 Desember 2022 dengan judul “Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 8 Desember 20229 Desember 2022 Purnama 4 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 1 Desember 2022 saya melakukan transaksi pembelian tiket hotel di Agoda.com. Pada transaksi tsb saya melakukan pembayaran via Baca selengkapnya