Tanggapan Tanggapan perihal “Penyelesaian Kartu Kredit yang Masih Bermasalah” 20 Maret 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Felix Georly yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 13 Maret 2025 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Kartu Kredit yang Masih Bermasalah 13 Maret 202520 Maret 2025 felixzz 2 Komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Sebelumnya, saya mengirimkan permasalahan mengenai kartu kredit Jenius saya di artikel ini: Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Tetap Mengenakan “Overlimit Fee”, Walaupun Sudah Ada Pembayaran” 17 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Christopher Suteja berjudul “Jenius Tetap Mengenakan “Overlimit Fee”, Walaupun Sudah Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi di Aplikasi Trip.com” 5 Februari 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Felix Georly berjudul “Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Tetap Mengenakan “Overlimit Fee”, Walaupun Sudah Ada Pembayaran 5 Februari 202517 Februari 2025 Christopher Suteja 6 Komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah pengguna Kartu Kredit Jenius dengan nomor 4378-96**-****-**76. Pada tagihan cetak tanggal 24 Desember 2024, saya dikenakan biaya Overlimit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi di Aplikasi Trip.com 1 Februari 20255 Februari 2025 felixzz 5 Komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Saya adalah pengguna kartu kredit Jenius dan merupakan nasabah prioritas di Bank BTPN, yang sekarang berubah nama menjadi Bank SMBC Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar” 13 November 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Andi Kieputra berjudul “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar 5 November 202413 November 2024 Andi K 17 Komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah pengguna Kartu Kredit Jenius dengan nomor 4378-96**-****-5933, yang mana pada tagihan cetak tanggal 27 Oktober 2024, saya dikenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah yang Tidak Kunjung Selesai dengan Kartu Kredit Jenius!” 1 Oktober 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Binance, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, Koin Kripto, Limit Kartu Kredit, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto, Visa Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Eveline Pondaga berjudul “Masalah yang Tidak Kunjung Selesai dengan Kartu Kredit Jenius!” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah yang Tidak Kunjung Selesai dengan Kartu Kredit Jenius! 27 September 20241 Oktober 2024 Eve 5 Komentar Bank BTPN, Binance, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, Koin Kripto, Limit Kartu Kredit, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto, Visa Saya ingin meneruskan tulisan saya dengan kartu kredit Jenius yang pada saat itu saya kena scam kedua kalinya: Dua Kali Baca selengkapnya