Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Saya Terima

Pada tanggal 14 Januari 2023, saya berbelanja di Tokopedia dengan nomor invoice: inv/20230114/mpl/2975580153. Pesanan langsung diproses pengiriman menggunakan kurir Anteraja,

Baca selengkapnya

Saldo Refund Tidak Langsung Kembali ke Limit Kartu Kredit, Padahal Status “Canceled”

Halo, saya pengguna aplikasi DANA dengan nomor +62823***6977. Pada tanggal 2 Februari 2023 pagi, saya melakukan transaksi pembelian token listrik

Baca selengkapnya

Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia Diterima, tetapi Dana Tidak Dikembalikan ke Limit GoPayLater

Assalamualaikum wr. wb., Pada tanggal 31 Desember 2022, saya memesan barang di Tokopedia senilai Rp2.400.000. Pembayaran menggunakan GoPay Cicil, dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ade Fajar

Menanggapi pengaduan Bapak Ade Fajar Santoso melalui media konsumen terkait dengan sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

“Bug” QRIS Aplikasi Livin’ by Mandiri ke Merchant PermataBank

Tanggal 18 Januari 2023 sekitar pukul 01.08 WIB, saya mencoba test fasilitas baru QRIS Livin’ Mandiri menggunakan sumber dana kartu

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS via Aplikasi Livin’ Mandiri Gagal, tapi Limit Kartu Kredit Berkurang

Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mandiri dengan 4 digit awal dan akhir 4140-****-****-6631. Pada tanggal 18 Januari 2023 pukul 14.05

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Ahmad Zamroni

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Ahmad Zamroni pada tanggal 28

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Listya Anggraini

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Listya Anggraini pada tanggal 22

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Wahyu Ahyana

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Wahyu Ahyana pada tanggal 26

Baca selengkapnya

Penanganan Akulaku Lelet, Masih Ditagih Padahal Transaksi Dibatalkan

Awal permasalahan pada tanggal 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV LED Coocaa melalui blibli.com menggunakan metode pembayaran cicilan Akulaku.

Baca selengkapnya