Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Menagih Transaksi QRIS yang Gagal, Investigasi Sanggahan Transaksi 45 Hari Lebih Tanpa Kejelasan” 2 September 2025 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengajuan banding, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Menanggapi pengaduan Bapak Wahyudi melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 31 Agustus 2025 terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menagih Transaksi QRIS yang Gagal, Investigasi Sanggahan Transaksi 45 Hari Lebih Tanpa Kejelasan 29 Agustus 20252 September 2025 wahyu29 21 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengajuan banding, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Izinkan saya untuk meluapkan kekecewaan terhadap Bank Mandiri, karena saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Pesawat Melalui Agoda Tidak Dapat Kiriman Itinerary, Refund Ditolak 15 Agustus 2025 Lukito 5 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Online Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Pada tanggal 14 Juli 2025, istri saya memesan tiket melalui aplikasi Agoda, dengan tujuan Jakarta–Bangka untuk keberangkatan tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo OVO PayLater Terpotong tapi Tidak Masuk ke Driver GrabJastip dan Merchant Meminta Pembayaran Ulang” 11 Agustus 2025 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Grab, Driver online, Grab, GrabJastip, jastip, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dea telah menggunakan OVO | PayLater sebagai salah satu metode pembayaran di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Refund dari Pembatalan Booking Hotel via Aplikasi Agoda 2 Agustus 2025 Sisca Silalahi 3 Komentar Agoda, Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Atome Indonesia, PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online Terima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen. Awalnya, saya bermaksud menginap di daerah Serpong melalui aplikasi Agoda, tepatnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 25 Juli 202510 Oktober 2025 Fredi Huang 4 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS Wondr by Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO PayLater Terpotong tapi Tidak Masuk ke Driver GrabJastip dan Merchant Meminta Pembayaran Ulang 3 Juli 202511 Agustus 2025 Amanda Dhee 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Grab, Driver online, Grab, GrabJastip, jastip, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pemilik akun OVO dengan nomor 0878616***70. Saya mohon agar masalah saya segera diselesaikan, terkait laporan yang saya ajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia, Kapan Keluhan Saya Diatasi? Sudah 3 Bulan Menunggu! 29 Juni 2025 Hendri 11 Komentar Alat pembayaran, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kepada pihak Tokopedia Care mengenai keluhan saya yang hingga saat ini belum juga teratasi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal di Wondr BNI, Saldo Terpotong dan Tidak Direfund; Layanan CS Sangat Buruk 21 Juni 202520 November 2025 Sunardi 8 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Perkenalkan, saya Sunardi, nasabah BNI sejak hampir 6 tahun terakhir. Pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia dan atau GoPay Later Belum Mengembalikan Uang Kompensasi dari Penjual ke Pembeli” 14 Mei 2025 GoPay 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kompensasi, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, repayment, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 2 Mei 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya