Keluhan Surat Pembaca Pengisian Pulsa Indosat yang Diterima Tidak Lengkap dan Masalah Penukaran IMPoin Indosat 24 Mei 2022 Montella 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IMPoin Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, OVO, Pembelian pulsa, Point redeeem, Point Reward, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Dear admin, Saya sudah sangat capek sekali komplain ke pihak customer service Indosat via live chat WhatsApp ataupun lewat aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Cashback Flash Sale OVO Periode 1-31 Mei 2022 Tidak Cair 16 Mei 2022 shawn 13 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera buat kita semua dan kiranya senantiasa dalam pemeliharaan dan perlindungan Tuhan. Pertama-tama saya berterima kasih kepada redaktur Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan OVO 11 Mei 2022 HENDY TIO 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna OVO. Pada tanggal 6 Mei 2022, saya ingin melakukan perubahan nomor handphone saya yang terhubung dengan OVO Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Fortuna Ragil Kumala 11 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fortuna Ragil Kumala. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Ryan Setiawan 28 April 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Buku Warung via OVO yang Tak Kunjung Diproses ke Rekening Bank Permata 28 April 202228 April 2022 Ryan 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada hari yang berbahagia ini, saya harap kalian semua sehat selalu dan tetap pada perlindungan-Nya. Perkenalkan nama saya Ryan Setiawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI dan OVO Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Cashback 550.000 Program OVO U Card 23 April 202211 Mei 2022 Fortuna Ragil Kumala 11 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Saya melakukan pengajuan OVO U Card pada Bulan Februari 2022 dan mengaktifkan kartu pada bulan yang sama. Saya mengikuti program Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Jimmy Alfred Junior 22 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Phishing, Social Engineering, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Jimmy Alfred Junior di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 12 Maret 2022 dengan judul “Korban Penipuan Mengatasnamakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Promo Tukar Poin Indosat 21 April 2022 Ikraq Nafia 4 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, customer loyalty program, Hotelmurah.com, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, OVO, Point redeeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Transparansi Informasi, Tukar Poin Indosat Saya pelanggan Indosat yang tertarik menukar poin Indosat dengan program “Top up OVO berapa saja, dapat extra saldo OVO up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi DANA Tidak Aman? 20 April 2022 muhammad 32 Komentar BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya adalah pengguna aktif aplikasi DANA, bahkan sampai mendaftar 2 akun premium. Satu atas nama saya dan satu lagi atas Baca selengkapnya