Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali 5 Agustus 2026 Hery Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Saya Sudah Terpotong tapi Transaksi di Tokopedia Hilang di Daftar Transaksi 20 Juli 2026 Hery Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Saya salah satu pemilik akun Tokopedia. Pada tanggal 14 Juli 2026, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset” 12 Juni 2026 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Factory reset, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, gagal login, Hardware, Keamanan akun, OVO, Pembatasan perangkat, Reset pabrik, Saldo Tertahan, Samsung, Sistem bermasalah, Sistem operasi, Software, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Daniel atas laporan dan masukan yang telah disampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset 9 Juni 202612 Juni 2026 DT 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Factory reset, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, gagal login, Hardware, Keamanan akun, OVO, Pembatasan perangkat, Reset pabrik, Saldo Tertahan, Samsung, Sistem bermasalah, Sistem operasi, Software, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada tanggal 20 Mei 2026, saya coba login ke akun OVO saya, tapi gagal. Setelah itu, ada tulisan “Silakan dicoba Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Penyalahgunaan Akun OVO sebagai Penampung Dana 8 Mei 2026 OVO Beri komentar BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, FastPay, Fraud, kendala teknis, Mobile Banking, Modus Penipuan, OVO, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, PPOB, Social Engineering, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Moh. Saefulloh atas laporan dan informasi yang telah disampaikan. Kami turut prihatin atas kejadian Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dugaan Kebocoran Data Fastpay: Saldo Top-Up BRImo Dikuras Penipu Berkedok CS, OVO dan Fastpay Lepas Tangan 18 April 20268 Mei 2026 MuhamadSaefulloh 1 Komentar BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, FastPay, Fraud, kendala teknis, Mobile Banking, Modus Penipuan, OVO, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, PPOB, Social Engineering, Top Up Saldo, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya selaku agen Fastpay PPOB ID FA577959 ingin menyampaikan keluhan sekaligus peringatan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Peretasan di Livin Mandiri, Mereka Tidak Bertanggung Jawab, Keamanan Livin Mandiri Patut Dipertanyakan 7 Februari 20268 Februari 2026 afril 19 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Livin Bank Mandiri, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat sore Livin Mandiri dan para pengguna Livin Mandiri. Pada tanggal 19 Desember, saya mengalami transaksi yang tidak saya lakukan. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda 6 Februari 2026 William Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Auto Debit, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Denda, Dompet Digital, Grab, Kredit online, Nomor telepon pengguna, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pembaruan data, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan denda, Perubahan data, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fasilitas “Jeda Bayar” dari Grab Merchant OVO Finansial Tidak Jelas Ketentuannya” 26 Januari 202624 April 2026 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Jeda Bayar, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sastrawijaya atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabModal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fasilitas “Jeda Bayar” dari Grab Merchant OVO Finansial Tidak Jelas Ketentuannya 9 Januari 202626 Januari 2026 Sastrawijaya 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Jeda Bayar, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya adalah keluarga pemilik Restoran Ayam Tulang Lunak Uti Jakarta Jagakarsa. Aplikator Grab Merchant memiliki fasilitas bernama Grab Modal yang Baca selengkapnya