Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Tentang Layanan CS BRI 13 September 2020 Mahyuni 2 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Kartu Debit, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal Sebelumnya saya pernah menulis surat dengan judul “Pelayanan CS Bank BRI Sangat Jelek“. Dan sekarang keluhan saya itu sudah diselesaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Bank BRI Sangat Jelek 11 September 202013 September 2020 Mahyuni 13 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Kartu Debit, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal Berawal dari ketika saya membeli emas di toko Pasar Sentra Antasari pada tanggal 21/8/20 sekitar pukul 12:10 waktu setempat. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Virtual Account Tokopedia Gagal, Saldo Rekening Bank Mandiri Berkurang 29 Juli 2020 Rio 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Saldo terpotong, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran, virtual account Dear Yth. Tokopedia, Saya sangat senang belanja dengan kemudahan belanja di online shop diantaranya Tokopedia karena dashboard yang ada sangat Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Teuku Maulizar 9 Juni 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Customer Care, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Teuku Maulizar saat melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Garuda Pakai LinkAja, Saldo Terpotong Tiket Tidak Terbayar 31 Mei 20209 Juni 2020 T 2 Komentar Customer Care, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal Pada tanggal 12 Mei 2020 saya membeli tiket pesawat Garuda tujuan Balikpapan – Jakarta. Saya memilih metode pembayaran via LinkAja. Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tohari 18 Mei 202018 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Bank BNI Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Defri saat melakukan transfer ke rekening BRI Syariah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal ke BRI Syariah tapi Saldo Terpotong di LinkAja 12 Mei 202018 Mei 2020 Muhammad Beri komentar Bank BNI Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Tanggal 6 Mei 2020 jam 20:56, saya melakukan transaksi transfer ke Rekening BRI syariah. Detail transaksi tertulis gagal tetapi saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi 21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, Shopee Pay Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 23 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, Shopee Pay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yori Indranata 14 November 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yori Indranata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2019 berjudul ”Tarik Tunai Kartu Kredit BNI, Uang Tidak Baca selengkapnya