Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ponsel Di-reset ke Setelan Pabrik, Akun Mitra Gojek Kena Suspend 28 April 2021 Ady 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoFleet, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Setelan Pabrik, Suspend Akun, Transportasi online Kepada Yth. Gojek Indonesia, Saya mitra GoFleet yang bekerjasama dengan Gojek. Saya terkena suspend 7 hari atas kesalahan yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Cek Fisik Driver Grab 20 April 2021 Nurhayadi Yadi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Pemeriksaan Kesehatan, Protokol Kesehatan Saya mitra driver Grab. Pada tanggal 13 April 2021 saya dapat notifikasi buat hadir cek fisik kesehatan di kantor Grab Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Enjum Jumhemi ST 19 April 2021 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Enjum Jumhemi ST di Media Konsumen pada tanggal 15 April 2021 yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Rudy K 16 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Rudy K di Media Konsumen, “Dana ditahan oleh DANA”. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kredivo Seenaknya Blokir Akun 15 April 202119 April 2021 Enjum Jumhemi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Dear Kredivo, Hari ini tiba-tiba saya dapat email dari Kredivo, bahwa akun saya diblokir sementara. Padahal akun saya baik-baik saja. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik 15 April 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik di Media Konsumen, “Sudah 4 Bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana ditahan oleh DANA 14 April 202116 April 2021 Rudy K 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Saya adalah pengguna aplikasi DANA cukup lama. Namun tiba-tiba muncul masalah pada aplikasi DANA, yaitu setiap mau transaksi keluar error. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Erika Silvia 14 April 2021 Julia Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Erika Silvia di Media Konsumen tanggal 8 April 2021 dengan judul “Surat Terbuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lazada Menutup Akun Saya, Sedangkan Penjualan Masih Dalam Proses Pengiriman 14 April 2021 Aditya Dedy 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seller di Lazada dengan ID: ID67XICN69. Pada saat akun seller center saya ditutup oleh Lazada, saya sedang melakukan 7-8 Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Indodana 8 April 202114 April 2021 Erika 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan Kepada Yth. Pimpinan Indodana di Tempat Dengan Hormat, Perkenalkan saya Erika Silvia salah satu customer pengguna jasa layanan Pinjaman Tunai Baca selengkapnya