Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Update untuk Artikel Sebelumnya yang Berjudul: Keluhan atas Pelayanan Tim Penanganan Fraud DANA yang Tidak Saling Berkoordinasi 10 November 202010 November 2020 andredev Beri komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pengembalian dana, Penipuan, Refund Update Hari Senin 9 November 2020 pukul 20.02 Saya telah dihubungi oleh pihak dari Dana yang menjelaskan bahwa mereka tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan Tim Penanganan Fraud DANA yang Tidak Saling Berkoordinasi 9 November 202010 November 2020 andredev 2 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pengembalian dana, Penipuan, Refund Kepada Tth. Tim DANA Dompet Digital yang akan membaca, dan kepada semua pihak yang membaca dan dapat membantu saya. Perkenalkan nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran di Lazada Ditahan dengan Alasan Tidak Jelas, Hati-hati Bagi Seller! 22 Oktober 202018 November 2020 Oka Rizky 85 Komentar Akun Dibekukan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Suspend Akun Perkenalkan nama saya Dessy Lestari. Saya adalah seller di Lazada dengan nama MANJI WATCH. Saya baru berjualan di Lazada selama Baca selengkapnya
Tanggapan Grab Indonesia Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Sadi Mutakir 21 Oktober 202021 Oktober 2020 Grab Corporate 16 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Jakarta, 20 Oktober 2020 Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Sadi Mutakir dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fahrizal 19 Oktober 2020 Kredivo 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Privasi data pelanggan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Fahrizal, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blokir Sementara Kredivo Menjadi Blokir Permanen dan Data Tidak Bisa Dihapus 19 Oktober 202019 Oktober 2020 rizal_cantiga 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Privasi data pelanggan Saya penah merasa dibohongi oleh Kredivo, diminta untuk melunasi semua cicilan saya walaupun jatuh temponya masih lama. Dan saat menelpon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Grab Indonesia 16 Oktober 202021 Oktober 2020 Sadi Mutakir 23 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Pengelola Penyedia Aplikasi Grab Indonesia, Saya bernama Sadi Mutakir, sebagai mitra GrabCar di wilayah Yogyakarta sejak medio tahun Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Resti Fitriyani 13 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas, Kredivo Mengklaim Saya Memberikan Data ke Pelaku! Berkelit Saat Ditanya Buktinya 9 Oktober 202013 Oktober 2020 Resti Fitriyani 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Saya Resti Fitriyani, konsumen lama Kredivo. Selama ini, akun Kredivo saya hanya terhubung dengan Tokopedia, Shopee, dan LinkAja. Pada Sabtu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan, Dana Penjualan Ditahan oleh Shopee Lagi 1 Oktober 2020 Lintang Casilas 4 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Perkenalkan saya seller di Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan HP (baru) dan Baca selengkapnya