Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Salah Bayar ID MyRepublic dan Ajukan Switch Payment atau Refund, Tapi CS Sangat Tidak Profesional dan Tidak Mengenakkan 8 Maret 202618 Maret 2026 rannezkyakbarm 4 Komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya melakukan kesalahan bayar pada tanggal 25 Februari 2026 dan saya mengajukan untuk switch payment ke akun saya. Tetapi di sini pihak MyRepublic mengatakan tidak bisa, karena kesalahan bayar saya berbeda nomor ID-nya sangat jauh sekali. Saya diarahkan untuk mengirimkan email keluhan ke myrepublik.net.id dan sudah dua kali saya email, tetapi tidak pernah ada balasan. Saya berkali-kali menghubungi CS MyRepublic dan diperlakukan seperti orang bodoh dan merasa dibodohi sekali. Karena saya menunggu berkali-kali bahkan sampai 15 menit, kemudian mereka memutus teleponnya. Dan ini saya alami berulang-ulang kali. Sangat tidak profesional sekali. What a shame of you, CS MyRepublic. Apabila tidak bisa switch payment seperti yang mereka katakan, maka saya minta router atas ID yang saya bayarkan dikirim dan di-install di rumah saya, karena itu adalah hak saya dan sudah saya bayarkan. Tetapi mereka tidak pernah merespons ini. Saya terpaksa menyampaikan ini di Media Konsumen agar mereka tersadar bahwa setiap pelanggan harus dihargai. Karena saya menunggu dari tanggal 25 atau 26 Februari sampai hari ini tanggal 7 Maret hingga akses internet di rumah saya mati, karena menunggu proses yang tidak pernah ada solusinya. Sekali lagi saya hanya meminta hak saya yang sudah saya bayarkan ke MyRepublic, tidak lebih dari itu. Mudah-mudahan ini hanya terjadi kepada saya dan tidak kepada orang lain, karena ini sangat menyita waktu sekali. Hari ini saya dijanjikan akan dihubungi oleh leader dari CS yang berkali-kali saya hubungi, namun tidak memberikan solusi, hanya mengulang-ulang pertanyaan template dan disuruh menunggu sampai 15 menit kemudian mereka matikan. Ini saya lampirkan bukti kesalahan bayar, dan itu saya bayarkan ke MyRepublic, bukan ke akun lain!!! Rafhie Akbar Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
rannezkyakbarmPenulis artikel9 Maret 2026 - (12:02 WIB)Permalink bari ini tgl 9 maret 2026 saya di hubungi oleh pihak my repbublik yang kata nya ingin membantu dengan meminta no rekening saya untuk di sebutkan..dengan tegas dan jelas saya tolak karena itu sifat nya pribadi..tetapi tetap meminta no rekening sebagian saja..dan tidak saya berikan..saya merasa janggal karena untuk membuktikan kalau saya salah transfer menggunakan rekening saya..dengan menunjukan bukti transfer saja menurut saya sudah jelas itu saya yang bayarkan karena tidak mungkin kita bisa punya bukti transfer dari rekening orang lain..agak laen ini problem solving nya my republik…apabila pihak my republik tidak bisa melakukan switch payment tolong kembalikan uang saya!!!nominal kecil untuk perusahaan sebesar anda hanya Rp.333.000 dan anda sudah mengecewakan saya sebagai pelanggan atau mungkin pelanggan² lain juga merasakan hal yg sama dengan saya..tolong bantu info agar kejadian ini tidak terjadi kepada pelanggan lain..karena kita memiliki hak sebagai pelanggan.. terima kasih 1 Login untuk Membalas
rannezkyakbarmPenulis artikel13 Maret 2026 - (09:57 WIB)Permalink di bayar brp bang buat bela korporasi?? Login untuk Membalas
madman9 Maret 2026 - (15:46 WIB)Permalink Foto nota yang anda lampirkan tidak bisa dijadikan bukti kuat, kecuali ada surat pernyataan yang bermaterai dan ditandatangani kacab BCA bahwa nota itu asli dan benar ada transaksi dengan nomor referensi tersebut pada 25 Februari 2026 pukul 13:17 WIB. Lebih pilih mana menunjukkan nomor rekening atau bikin surat pernyataan penguatan bukti? Makanya lepas dulu helm paranoia-nya biar otak nggak kelabu. Login untuk Membalas
Rama10 Maret 2026 - (19:20 WIB)Permalink Hadieh ente yg salah, ente yg nyolot🤣🤣🤣 padahal yg salah kirim Dy, yg dirugikan pihak lain harus mitigasi, hari cek pembukuan sistem , eh Dy yg nyolot🤭🤭🤭 Login untuk Membalas