Keluhan Surat Pembaca Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000 15 Oktober 202615 Oktober 2026 Violet Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marks and Spencer, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promosi, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 10.10 pukul 00.40, saya mengikuti flash sale baju dari Marks & Spencer Official Shop di Shopee dan saya mendapatkan flash sale baju tersebut. Tapi, pada tanggal 11.10 pukul 00.08, ternyata flash sale tersebut dibatalkan oleh pihak Shopee dengan alasan penjual belum melakukan pengiriman, padahal belum 24 jam flash sale tersebut saya check out (CO). Serta, ternyata baju yang saya CO diarsipkan oleh pihak Marks & Spencer tersebut setelah pesanan saya dibatalkan. Apakah flash sale Marks & Spencer ini hanya sekadar fiktif saja? Saya telah menghubungi pihak Shopee untuk meminta solusi, tetapi pihak Shopee hanya mau memberikan kompensasi sebesar Rp10.000, sedangkan baju yang saya CO sebesar Rp729.000. Semoga pihak Shopee bisa melihat dan memberikan solusi yang terbaik. Arlene Violet Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.