Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan CS DANA yang Sangat Lambat Menangani Kendala” 26 September 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, MyRepublic, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Yudi di Media Konsumen, “Kecewa dengan CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS DANA yang Sangat Lambat Menangani Kendala 23 September 202326 September 2023 Yudi 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, MyRepublic, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Perkenalkan, nama saya Yudi. Pada tanggal 18 September 2023, saya melakukan pembayaran tagihan internet melalui e-wallet DANA sebesar Rp255.000. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kabel Udara Fiber Optik Membahayakan” 29 Agustus 2023 MyRepublic 1 Komentar Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dony Dwinanto pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kabel Udara Fiber Optik Membahayakan 29 Agustus 202329 Agustus 2023 Dony 3 Komentar Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyRepublic Selamat siang Media Konsumen, Saya ingin memberikan informasi untuk salah satu provider internet MyRepublic. Saya sangat kecewa dengan cara kerja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Minta Putus Internet dan TV MyRepublic, Tagihan Malah Jalan Terus” 12 Agustus 2023 MyRepublic 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muamar Fauzi pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Minta Putus Internet dan TV MyRepublic, Tagihan Malah Jalan Terus 11 Agustus 202312 Agustus 2023 MegaMuamar 11 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Awalnya saya ingin memutuskan layanan Internet dan TV MyRepublic, pada tanggal 28 Juni 2023, karena ingin menggantinya dengan penyedia yang Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Freddy Halim 26 Juli 2023 MyRepublic 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Freddy Halim pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Minggu Lebih Jaringan Putus dan Pelayanan Buruk Customer Service MyRepublic 23 Juli 202326 Juli 2023 Fredy 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID C-1270120 yang berdomisili di Duri Kosambi, Jakarta Barat. Saya sudah capek dan lelah setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Hari Prihartono 22 Juli 2023 MyRepublic 7 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hari Prihartono pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Langganan Untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Tiap Bulannya 18 Juli 202322 Juli 2023 Hari Prihartono 29 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya konsumen MyRepublic yang terbiasa bayar iuran per tahun. Pada bulan Februari 2023, masa aktif saya telah habis dan di Baca selengkapnya