Tanggapan Tanggapan perihal “XL SATU Janji Terminate dan Refund Sejak 6 Agustus, Sampai 19 Agustus Cuma Dikasih Nomor Tiket” 15 September 202615 September 2026 XLSMART Beri komentar Badan Perlindungan Konsumen Nasional, Customer complaint handling, Customer Service, FWA, Gangguan internet, Internet Service Provider, Komdigi, Komplain pelanggan, Kualitas layanan buruk, Layanan internet, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, tagihan internet, Terminate layanan, UU Perlindungan Konsumen, XL Axiata, XL Smart, XLSatu Jakarta, 12 September 2026 Ref.CM/XLSATU/E/004/0926/EF Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin ********** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XLSatu Janji Terminate dan Refund Sejak 6 Agustus, Sampai 19 Agustus Cuma Dikasih Nomor Tiket 22 Agustus 202615 September 2026 Erwin Wiradinata 1 Komentar Badan Perlindungan Konsumen Nasional, Customer complaint handling, Customer Service, FWA, Gangguan internet, Internet Service Provider, Komdigi, Komplain pelanggan, Kualitas layanan buruk, Layanan internet, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, tagihan internet, Terminate layanan, UU Perlindungan Konsumen, XL Axiata, XL Smart, XLSatu Menyambung keluhan pertama saya dengan ID Pelanggan 61084567 yang telah dimuat di MediaKonsumen sebelumnya, pihak XL Satu sempat 4–5 kali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menuntut Refund Travelio Karena Unit Apartemen Beda Jauh dari Iklan 17 Juli 202617 Juli 2026 Nabila Ananda Beri komentar Apartemen BSD, Apartemen Tidak Layak Huni, Customer Service, Disabilitas Mental, Klausula Baku, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pelanggaran Data Pribadi, Pengembalian dana, Privasi data, Refund, Sewa Apartemen, Sky House BSD, Syarat dan Ketentuan, Travelio, UU PDP, UU Perlindungan Konsumen Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Travelio, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait pengalaman penyewaan apartemen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Pencairan Itemku WT00001638026 Tertahan, Admin Tolak Pembatalan dan Saling Lempar Alasan Template 17 Juni 202617 Juni 2026 Kutu Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Customer Service, Dompetku, game marketplace, Itemku, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PT Five Jack, Refund, RRN, Sistem bermasalah, top up game, Transaksi gagal, transparansi transaksi, UU Perlindungan Konsumen, Verifikasi Pembayaran Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen itemku, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan protes keras atas buruknya transparansi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang 17 Juni 2026 Alifah Susanti Beri komentar barang tidak sesuai pesanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Hak Konsumen, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Status pesanan selesai otomatis, UU Perlindungan Konsumen Saya adalah pembeli Shopee yang merasa dirugikan karena menerima barang yang tidak sesuai dengan variasi pesanan, namun proses retur yang Baca selengkapnya