Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai 22 Oktober 202622 Oktober 2026 Fitria Nurhasanah Beri komentar AZKO, Customer complaint handling, Customer Service, Goodwill, Kado pernikahan, Kawan Lama Group, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Perlindungan konsumen, Promosi, Retail, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan, UU Perlindungan Konsumen, Voucher, Voucher Belanja, Voucher hangus, Voucher kedaluwarsa Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Dengan hormat, Perkenalkan, saya Fitria Nurhasanah, penulis Surat Pembaca yang dimuat di situs Media Konsumen pada tanggal 18 Oktober 2026 dengan judul: Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000 Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan klarifikasi resmi bahwa saat ini permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan sangat baik. Pihak manajemen AZKO telah menunjukkan iktikad baik dengan menghubungi saya secara langsung dan memberikan solusi berupa perpanjangan masa aktif untuk voucher fisik senilai Rp2.000.000 tersebut. Kami selaku konsumen telah mencapai kesepakatan damai dan urusan ini telah selesai secara kekeluargaan. Oleh karena itu, saya memohon bantuan pihak Redaksi Media Konsumen untuk dapat memperbarui status artikel sebelumnya menjadi “CASE CLOSED” (Masalah Selesai). Saya juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memfasilitasi suara kami selaku konsumen, serta kepada pihak manajemen AZKO atas respons cepat dan kebijaksanaannya dalam menyelesaikan keluhan ini. Demikian klarifikasi resmi ini saya sampaikan agar dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Hormat kami, Fitria Nurhasanah Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.