Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Merugikan dengan Menaikkan Limit Tanpa Sepengetahuan dan Persetujuan Pelanggan 29 September 202029 September 2020 Lilik Budiono 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Overlimit, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Voucher Game, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Saya pengguna XL sejak tahun 2016, dengan nomor 0877-8520-28**. Awal tahun 2019 saya migrasi kartu saya menjadi pasca bayar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Headline Keluhan Surat Pembaca XL Center Bekasi Mengecewakan! 27 September 202027 September 2020 Alexander 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, penggantian SIM Card, SIM Card, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Saya Alexander, pelanggan XL Prabayar dengan nomor kartu 087896696301. Pada tanggal 22 September 2020 saya mendatangi XL Center Bekasi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk XL 25 September 2020 Maratina 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Operator telepon seluler, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya sudah menggunakan XL sejak 2012, baru kali ini mengalami kendala parah. Tiba-tiba tanggal 18 September 2020 sekitar pukul 13.40 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada XL Service Center Yogyakarta Beserta Tim Teknisinya 11 September 2020 Pujiadi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Menyambung keluhan saya di surat pembaca yang dimuat oleh Mediakonsumen.com tanggal 09/09/2020, hari ini saya ingin menyampaikan apresiasi dan penghargaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Membajak Akun Shopee 10 September 2020 Anita Sari Dikke 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Shopee, Shopee Pay, XL Axiata Dear All, terutama Shopee Salam hangat, Sebelumnya perkenalkan saya Anita, yang merupakan salah seorang pengguna Shopee, sudah kurang lebih 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Merliana 10 September 2020 XL Axiata 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 September 2020 Ref.CM/CU/EA/005/0520/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Merliana melalui media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Internet XL Home Mengecewakan 9 September 202011 September 2020 Pujiadi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Hari ini saya menghubungi Call Center XL Home di nomer 820. Ini telepon saya yang ke-4 sejak saya pasang XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Ana Putri 22 Agustus 202022 Agustus 2020 XL Axiata 1 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Ana Putri melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL Terpotong Dikarenakan Akses Internet, Padahal Data Seluler dalam Kondisi Off 21 Agustus 2020 Alfina Kurniawati 3 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya merupakan pelanggan XL yang sudah lama dan semua keluarga saya juga pengguna nomor XL. Pada tanggal 20 Agustus 2020, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Xl Axiata yang Telah Menyelesaikan Permasalahan Saya 20 Agustus 202020 Agustus 2020 Indra Hutapea 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, penggantian SIM Card, SIM Card, XL Axiata, XL Center Pertama-tama,saya ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com Terkait surat yang saya layangkan pada tanggal 13 Agustus 2020 Baca selengkapnya