Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai 25 September 2026 Danardaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email verifikasi, Keluhan pelanggan XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Satu Surat ini merupakan pembaruan sekaligus klarifikasi resmi atas surat keluhan saya sebelumnya yang telah dimuat di Media Konsumen, terkait kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata 19 September 202625 September 2026 Danardaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email verifikasi, Keluhan pelanggan XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Satu Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen XL Axiata, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari” 1 Agustus 20261 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Axis, Customer Service, Gangguan layanan, Interkoneksi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 31 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/004/0726/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dewi Indawati melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuts Piano dari Shopee Mall Patah, Dijanjikan Pickup tapi 9 Hari Tak Kunjung Datang 7 Juli 2026 Emi 1 Komentar Alat Musik, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Piano, Pickup barang, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Prioritas, SLA, Status kiriman paket kurir, Tiket Laporan, Transparansi Informasi Saya melakukan pembelian piano di Shopee Mall dan saat barang tiba saya unboxing. Tuts dari piano tersebut ada yang patah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari 30 Juni 20261 Agustus 2026 Eddy 1 Komentar Axis, Customer Service, Gangguan layanan, Interkoneksi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, XL Axiata, XLSMART Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas lambatnya penanganan keluhan pelanggan oleh pihak AXIS dan XL Axiata. Baca selengkapnya