Tanggapan Tanggapan perihal “Jeleknya Layanan Pelanggan XL” 18 Maret 202417 Maret 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 17 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/010/0324/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Merry Johar melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian” 18 Maret 202417 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 17 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/011/0324/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran XL Prioritas Terkatung-katung 17 Maret 202416 April 2024 Rinaldo Beri komentar aktivasi layanan, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pendaftaran, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Pada tanggal 27 Februari 2024, saya melakukan pendaftaran nomor baru untuk layanan XL Prioritas melalui WhatsApp. Hal ini karena layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Data Tidak Diakumulasikan dan Dianggap Hangus 17 Maret 202420 April 2024 Grosir HandukMurah Di Surabaya Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Pada tanggal 11 Maret 2024, saya membeli paket data Xtra Combo Flex XXXL 60 GB + Kuota Area Hingga 120 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terkuras untuk Akses Internet 15 Maret 202427 Maret 2024 lintang fatwa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya mendapat mendapat SMS di nomor XL saya 0819177263** ada penggunaan internet dengan tarif normal. Padahal saya tidak gunakan kartunya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan Pendaftaran eSIM XL Prioritas” 14 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 14 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0324/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Haryono melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga” 13 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Jakarta, 13 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/008/0324/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Subarto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong, Padahal Akses Internet Menggunakan Wi-Fi” 13 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 12 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/005/0224/DA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Abdullah Muhammad Yusuf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Prioritas Tidak Kasih Solusi Soal Terlambat Perpanjangan Paket” 13 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 12 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/003/0324/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andi Kurniyanto melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Pascabayar Sedot Kuota Booster” 12 Maret 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket data internet, Prio Booster, Sistem bermasalah, Top up kuota, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 12 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/005/0324/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Febri Amri melalui Baca selengkapnya