Tanggapan Tanggapan perihal “Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Mengecewakan” 4 Mei 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 4 Mei 2026 Ref.CM/CU/E/003/0426/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Suripah melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat XL, Masalah Registrasi e-SIM Akhirnya Teratasi 28 April 2026 Siti Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat artikel saya sebelumnya dengan judul: Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Mengecewakan 21 April 20264 Mei 2026 Siti Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Saya membeli nomor baru e-SIM dengan nomor 62819****824 di web XL dengan pembayaran QRIS pada tanggal 14 April 2026. Awalnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan XLSMART, Masalah Kartu Hilang dan Registrasi Akhirnya Tuntas 24 Februari 202624 Februari 2026 Manuli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center, XL Center Online, XL Prioritas, XLSMART Saya ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen, karena telah membantu menjembatani menyelesaikan permasalahan yang saya alami: Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Ganti Kartu Hilang XL Prioritas dan Registrasi Kartu Prabayar di XLC 1 Februari 202624 Februari 2026 Manuli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center, XL Center Online, XL Prioritas, XLSMART Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya terkait pelayanan XL Center. Sebelumnya juga saya mengapresiasi karena Baca selengkapnya
Hati-Hati Pertanyaan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Tagihan Fintech Kirim Email ke Kantor Karyawan 31 Januari 2026 Ratna 27 Komentar Email penipuan, email SPAM, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penipuan online, Pinjaman Online, SPAM Email kantor saya menerima dua kali email penagihan yang tidak jelas dari mana. Melalui Media Konsumen ini, saya ingin sharing, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QR Code eSIM IM3 Error, Konsumen Diminta Selfie KTP dan Aduan Ditutup Sepihak 21 Januari 2026 Ahmad Hudori 2 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, data pelanggan, e-KTP, eSIM, foto selfie, IM3, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Kartu SIM Perdana, KTP, Layanan Pelanggan, myIM3, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, QR Code, Selfie, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, System Error, Verifikasi, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai layanan eSIM IM3 dari Indosat Ooredoo Hutchison, yang saya anggap membingungkan, tidak konsisten, dan merugikan Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Penyalahgunaan Data Pribadi untuk Pembiayaan Kartu Kredit BNI 30 Desember 2025 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Data nasabah, e-KTP, Indikasi Fraud, Kartu Keluarga, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Nuraini Triutami ********* di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2025 berjudul “Penyalahgunaan Data Pribadi untuk Pembiayaan Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi untuk Pembiayaan Kartu Kredit BNI 21 November 202530 Desember 2025 Nuraini Wulandari 17 Komentar Bank BNI, Data nasabah, e-KTP, Indikasi Fraud, Kartu Keluarga, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Kamis, 28 Agustus 2025, saya memeriksa data SLIK OJK saya dan didapati ada 1 SLIK dengan identitas orang lain atau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SLIK OJK Dilaporkan KOL-2 oleh CIMB Niaga, Padahal Tidak Pernah Telat Bayar” 23 September 2025 Redaksi Beri komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Nomor Induk Kependudukan, PayLater, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Penolakan KPR, penolakan kredit, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Update Data No. 1379/CB/MBCX/CC/IX/2025 22 September 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Afriani Baca selengkapnya