Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan 19 Februari 20245 Maret 2024 Vvip Kennel 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Saya melakukan upgrade nomor XL yang saya miliki (08185***99), dari eSIM ke nomor SIM biasa. Saya mendatangi XL Center di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Hanyalah Janji, Pihak XL Tidak Menyelesaikan Permasalahan Kartu 4G Saya” 30 November 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Jakarta, 30 November 2023 Ref.CM/CU/E/019/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hary Gimulya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Hanyalah Janji, Pihak XL Tidak Menyelesaikan Permasalahan Kartu 4G Saya 12 November 202330 November 2023 Hary Gimulya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Selamat pagi Media Konsumen. Izinkan saya menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya pada provider XL. Saya adalah pengguna XL, dengan nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi terhadap Indosat 20 Oktober 2023 IDA JAYATI Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, SIM Card Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani keluhan saya. Saat surat saya tayang di Media Konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Indosat 19 Oktober 202320 Oktober 2023 IDA JAYATI 8 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, SIM Card Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menayangkan keluhan saya. Perkenalkan, saya pelanggan Indosat 081622**93 dan 08573153**00. Saat saya berkunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Tri Tidak Dapat Menerima Panggilan Telepon Masuk 18 September 2023 ricky_jun 13 Komentar 3 Indonesia, 3DigiBox, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, ganti kartu telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Tri 3, Tri Indonesia Dear Tri Indonesia, Saya adalah pelanggan Tri sejak 10 tahun lalu, tepatnya mulai April 2013, dengan nomor telepon: 0896-6213-**21. Sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Upgrade Kartu 4G XL Dipersulit, karena XL Care Tidak Profesional” 7 September 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Jakarta, 7 September 2023 Ref.CM/CU/E/004/0823/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hary Gimulya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Upgrade Kartu 4G XL Dipersulit, karena XL Care Tidak Profesional 28 Agustus 20237 September 2023 Hary Gimulya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Saya adalah pengguna XL dengan nomor 081831**62. Saya pernah beberapa kali memeriksa ketersediaan jaringan 4G di nomor XL saya ini, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat, Kendala SMS OTP Telah Terselesaikan 12 Juli 2023 32 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, SIM Card, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya sehingga mendapat tanggapan cepat dari Indosat. Melalui Baca selengkapnya