Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pengelola Paket Akrab XXL dan XL Circle” 23 Juli 2025 XLSMART Beri komentar gagal login, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card hilang, XL Axiata, XL Center, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/006/0725/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Anita melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 7 Juli 2025, berjudul “Kendala Pengelola Paket Akrab XXL dan XL Circle”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami. Prosedur pergantian kartu hilang apabila tidak memenuhi persyaratan, maka tidak dapat diproses. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Anita telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.