Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ade Pratama 12 Maret 2023 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Gerai XL, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Selfie, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Online Jakarta, 12 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/009/0310/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dear XL, Tolong Jangan Mempersulit Pelanggan! 9 Maret 202312 Maret 2023 AD 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Gerai XL, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Selfie, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Online Salam sejahtera. Langsung saja ke inti masalah. Saya ingin komplain masalah pergantian kartu XL, yang mana kartu XL milik ibu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Saat Ganti Kartu Telkomsel Prabayar Karena HP Hilang 25 November 2022 wahyu 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IMEI, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Ponsel hilang, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Telkomsel dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya mengeluhkan susahnya ganti kartu SIM Telkomsel prabayar yang hilang. Syaratnya ribet, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Hilang di Indosat Butuh Waktu Lama 5 November 2022 Rio 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang Saya adalah pelanggan Indosat pasca bayar, nomor 0815******45. Saya berlangganan paket tahunan, yang mana pulsa 1 tahun sudah dibayar didepang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Refal Fahreza 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2022 oleh Bapak Refal Fahreza mengenai pelayanan GraPARI Cabang Dramaga Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan yang Sangat Baik dari Grapari Telkomsel Cabang Dramaga 6 Oktober 2022 Refal 5 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 06 Oktober 2022, Bermula dari laporan saya sebelumnya: Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen 5 Oktober 202219 Oktober 2022 Refal 9 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 04 Oktober 2022, Saya kehilangan dompet beserta isinya. Salah satu isi dompet tersebut ialah kartu Telkomsel yang sudah lama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Penggantian Kartu SIM Card Indosat yang Hilang 27 Juli 2022 Rizal Hanafi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang Alhamdulillah, terima kasih kepada Media Konsumen dan CS Indosat Jakarta, yang telah membantu pengaktifan kembali kartu Indosat saya yang hilang, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penggantian SIM Card yang Hilang Memberatkan Pelanggan 26 Juli 202227 Juli 2022 Rizal Hanafi 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya ini. Ceritanya saya kehilangan nomor Indosat IM3 saya, yang mana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Pasca Bayar Indosat Menyesatkan 2 April 2022 aditya 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card hilang, Tarif Internet Saya pengguna kartu Indosat. Bulan lalu saya kehilangan hp beserta nomornya. Alhasil, setelah lapor polisi, saya harus mengurus nomor hp, Baca selengkapnya