Tanggapan perihal “Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Maret 2025 oleh Bapak Alwi Samah perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah

Masih berhubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya, tapi masalah ini lebih kompleks. Pada 25 Februari 2025, saya kehilangan HP beserta

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ade Pratama

Jakarta, 12 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/009/0310/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Dear XL, Tolong Jangan Mempersulit Pelanggan!

Salam sejahtera. Langsung saja ke inti masalah. Saya ingin komplain masalah pergantian kartu XL, yang mana kartu XL milik ibu saya

Baca selengkapnya

Dipersulit Saat Ganti Kartu Telkomsel Prabayar Karena HP Hilang

Dear Telkomsel dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya mengeluhkan susahnya ganti kartu SIM Telkomsel prabayar yang hilang. Syaratnya ribet,

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Refal Fahreza

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2022 oleh Bapak Refal Fahreza mengenai pelayanan GraPARI Cabang Dramaga

Baca selengkapnya

Tanggapan yang Sangat Baik dari Grapari Telkomsel Cabang Dramaga

Bogor 06 Oktober 2022, Bermula dari laporan saya sebelumnya: Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen

Baca selengkapnya

Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen

Bogor 04 Oktober 2022, Saya kehilangan dompet beserta isinya. Salah satu isi dompet tersebut ialah kartu Telkomsel yang sudah lama

Baca selengkapnya

Penyelesaian Masalah Penggantian Kartu SIM Card Indosat yang Hilang

Alhamdulillah, terima kasih kepada Media Konsumen dan CS Indosat Jakarta, yang telah membantu pengaktifan kembali kartu Indosat saya yang hilang,

Baca selengkapnya