Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

Menanggapi pengaduan Bapak Ricky ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan membership fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Bapak Ricky ******** berikan kepada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 05 November 2026, kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan sehingga permasalahan tersebut telah selesai.

Apabila Bapak masih memerlukan informasi lebih lanjut, Bapak Ricky ******** dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam), Livin Call bebas pulsa melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, mengakses website resmi www.bankmandiri.co.id pada menu Contact Us, atau melalui email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Ricky ********.

Hormat Kami,

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Menara Mandiri 1, Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55
Jakarta Selatan 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak

Selamat siang, sobat konsumen. Terima kasih sudah menjadi wadah untuk konsumen Indonesia menyampaikan keluhan-keluhannya. Saya ada sedikit keluh kesah saat...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandir…

oleh Bank Mandiri ⏱ waktu baca: 1 menit
0