Tanggapan Tanggapan perihal “Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Penghapusan Data, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Maret 2025 oleh Bapak Alwi Samah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah 23 Maret 202516 April 2025 Alwi Samah Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Penghapusan Data, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Masih berhubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya, tapi masalah ini lebih kompleks. Pada 25 Februari 2025, saya kehilangan HP beserta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini” 20 Maret 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Maret 2025 oleh Bapak Alwi Samah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini 6 Maret 202520 Maret 2025 Alwi Samah 8 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Kasus Pertama (Baru Saja Dialami) Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel terkait kasus penyalahgunaan NIK. Saya baru mengetahui masalah ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beda SOP Grapari Telkomsel Nganjuk dengan CS Telkomsel X 5 Agustus 2024 Aan Cahyo 2 Komentar Customer Service, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Sebelumnya saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat surat pembaca ini. Pada tanggal 1 Agustus 2024, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan CS Telkomsel Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan” 13 Juni 202418 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Juni 2024 oleh Bapak Haris Silitonga mengenai Pelayanan CS Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Telkomsel Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Juni 202413 Juni 2024 Haris Beri komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Perkenalkan, saya Haris Silitonga. Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat laporan atas keluhan saya. Di sini, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Halo Tidak Menepati Janji” 29 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Benefit berlangganan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Mei 2024 oleh Bapak Angga K mengenai kartu Halo yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Halo Tidak Menepati Janji 24 Mei 202429 Mei 2024 Guardian 2 Komentar Benefit berlangganan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 15 Mei 2024, saya ke Grapari ALIA Cikini Jakarta Pusat. Tujuan saya untuk membeli perdana Kartu Halo. Singkat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan Baca selengkapnya