Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Sopan 18 Mei 202530 Mei 2025 David Danang Artanto 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penawaran produk, Sikap petugas, Telemarketing, Telkomsel Sebelumnya, terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menampilkan keluh kesah saya ini. Saya persingkat saja, contact center dari Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Blokir Akun 16 September 202321 September 2023 David Danang Artanto 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Sejak bulan Agustus 2023, saya meminta proses pemblokiran akun Akulaku saya, karena sudah tidak mau digunakan. Selain itu juga karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan IndiHome yang Membuat Saya Rugi Tidak Bisa Jualan 19 September 2021 David Danang Artanto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome dengan nomor: 141505594890. Saya berlangganan baru, karena wilayah saya hanya bisa tercakup jaringan IndiHome. Permasalahannya terletak di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku yang Seharusnya Lunas Malah Ditagih Terus 20 September 202029 September 2020 David Danang Artanto 3 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya Danang Artanto dari Sukoharjo, sungguh menyayangkan pihak Akulaku yang seenaknya sendiri. Dengan awal cerita, pembelian pertama barang Mi Band Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Indosat Tersedot Konten, padahal Tidak Pernah Ikut Konten 13 Agustus 202027 September 2020 David Danang Artanto 6 Komentar biaya berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler Saya David Danang Artanto dari Sukoharjo. Keluh kesah ini saya tujukan kepada Indosat. Belum lama 4 hari yang lalu, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan dari Telkom Indihome yang Tidak Sesuai 16 Juni 202018 Juni 2020 David Danang Artanto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Hari ini 15 Juni 2020 saya ditelepon oleh pihak Telkom Indihome, dengan mengatakan kalau saya tidak membayar tagihan bulan Juni Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya 19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak IndiHome Keterlaluan 12 Mei 202014 Mei 2020 David Danang Artanto 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Pada seminggu yang lalu, tepatnya 3 Mei 2020, di tempat saya dilakukan pemasangan IndiHome. Yang saya heran, pihak teknisi hanya Baca selengkapnya