Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 September 2026 oleh Bapak Ahmad Rifai perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

Pulsa Telkomsel saya terpotong oleh SMS content yang tidak pernah saya daftarkan. Bermula dari SMS yang saya terima pada tanggal 30

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Anwar Afandi

Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/001/0223/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anwar Afandi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang

Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel

Baca selengkapnya

Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas”

Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk Telkomsel yang Mendengarkan Keluhan dan Merespons dengan Bertanggung Jawab

Saya di sini mau mengapresiasi respons Telkomsel dalam menangani keluhan saya sebelumnya: “Telkomsel terus menyedot pulsa pengguna melalui layanan tausiah

Baca selengkapnya