Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Devi Anggraini

Jakarta, 20 Oktober 2022
Ref.CM/CU/E/003/1022/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Devi Anggraini melalui Mediakonsumen.com, tanggal 6 Oktober 2022, berjudul “XL Memotong Pulsa Sepihak untuk Layanan Xtravaganza yang Tidak Pernah Didaftarkan”. Kami belum dapat menindaklanjuti permasalahan tersebut karena sampai saat ini, kami belum mendapatkan informasi nomor XL milik beliau yang terkendala atau pun nomor lainnya yang dapat kami hubungi.

Demikian tanggapan kami. Kami masih berupaya mendapatkan nomor beliau. Jika berkenan, Ibu Devi Anggraini juga dapat menghubungi langsung petugas kami melalui email CustomerService@XL.co.id, melalui Twitter @myXLCare, atau datang langsung ke XL Center terdekat.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
XL Memotong Pulsa Sepihak untuk Layanan Xtravaganza yang Tidak Pernah Didaftarkan

Kepada provider XL Axiata yang terhormat. Saya pengguna XL di nomor 087784296xxx mengeluhkan permasalahan pemotongan pulsa yang ada di nomor...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Devi Anggraini

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
0