Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang 27 Februari 2023 Anwar Afandi Beri komentar Berhenti Berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel “Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas”“, ingin mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada CS XL dan tim. Setelah artikel saya dimuat oleh tim Media Konsumen, pada tanggal 30 Januari 2023 dan 31 Januari 2023 saya dihubungi oleh 818, yang ternyata CS XL dengan membantu saya terkait pulsa saya yang hilang. CS XL tersebut menjelaskan alasan pulsa saya yang hilang dan membuatkan laporan. Besoknya saya kembali dihubungi oleh CS XL dan diberitahukan untuk cek pulsa kembali ternyata ada pengembalian pulsa oleh XL ke nomor saya sesuai dengan nominal yang terpotong. Sekali lagi saya ucapkan banyak terima kasih kepada XL dan tim atas respons dan tanggung jawabnya. Saya berharap ke depannya tidak terjadi lagi hal serupa kepada siapa pun yang telah menggunakan XL sebagai provider pilihannya. Sukses selalu XL Anwar Afandi 087716667*** Magelang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.