Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Anwar Afandi

Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/001/0223/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anwar Afandi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang

Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel

Baca selengkapnya

Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas”

Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu

Baca selengkapnya

Tri Sedot Pulsa Sepihak Lewat Langganan Konten Premium

Nomor Tri saya (08951575**72), secara sepihak dikuras pulsanya oleh Tri dengan didaftarkan layanan SMS premium Tri Gemezz dari nomor 99876

Baca selengkapnya

Pulsa Tri Terpotong Sendiri, CS Berhari-hari Tidak Menanggapi Laporan

Pada tanggal 25 November 2022, saya mengisi pulsa nomor Tri sebesar Rp25.000. Dengan sisa pulsa Rp4.000, maka harusnya pulsa saya

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Anita Nur Jannah

Jakarta, 21 September 2022 Ref.CM/CU/E/008/0922/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Terkait keluhan Ibu Anita Nur Jannah melalui Mediakonsumen.com, tanggal

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Fajar Firdaus

Jakarta, 21 September 2022 Ref.CM/CU/E/006/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Mediakonsumen.com tanggal

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL, yang Telah Memblokir Kembali Layanan Berbayar Google dan Mengganti Pulsa Saya

Saya ucapkan terima kasih kepada XL, yang telah memblokir lagi layanan berbayar Google, sehingga pulsa tidak bisa terpotong lagi oleh

Baca selengkapnya