Tanggapan perihal “Pulsa Selalu Hilang Tanpa Notifikasi”

Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/005/0524/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Daniel Kristandiyono melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL untuk Solusi Masalah Pemotongan Pulsa

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat artikel saya dengan judul “Pulsa Terkuras untuk Akses Internet”. Setelah

Baca selengkapnya

Pulsa Terkuras untuk Akses Internet

Saya mendapat mendapat SMS di nomor XL saya 0819177263** ada penggunaan internet dengan tarif normal. Padahal saya tidak gunakan kartunya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL”

Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Budiono melalui

Baca selengkapnya

XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya

Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak

Baca selengkapnya

Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL

Tanggal 9 Januari 24, tiba-tiba saya mendapatkan WhatsApp dari XL (bukti terlampir), tentang tagihan XL Prioritas pascabayar. Ini mengejutkan buat

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata perihal “Pulsa Hilang Padahal Belum Digunakan Sama Sekali”

Jakarta, 15 November 2023 Ref.CM/CU/E/007/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmat Annuwar melalui

Baca selengkapnya