Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V atas Surat Bapak Widya Prasetyo 23 Maret 2023 Okin Lazuardi Beri komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Widya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 6 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 25 Januari 202325 Januari 2023 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Jakarta, 25 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/004/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Apresiasi dan Saran untuk AXIS 16 Januari 2023 Kata 3 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Saya ucapkan terima kasih kepada AXIS, yang telah memberikan saya pulsa sebesar Rp47.500 untuk kompensasi tidak bisa redeem Super Sureprize. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan oleh Axis 26 Desember 202225 Januari 2023 Kata 22 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Assalamu’alaikum wrb, Pada tanggal 23 Desember 2022 Axis mengirimkan saya bonus Tiktok 2GB Sebagai kompensasi atas tidak dapat bonus Top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data AXIS, Kuota Akumulasi dan Masa Aktif Sudah Bertambah, tapi Tiba-tiba Paket Dihanguskan 30 November 2022 Erwin Wiradinata 6 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Saya mau komplain keras terhadap Axis, mengenai pengisian ulang paket saya di nomor 0838563815**. Yang mana dengan jelas sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Masih 40 GB, Malah Diminta Isi Paket Data Lagi Agar Internet Tidak Makan Pulsa 3 November 2022 Rachmad Rofik 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer Service, IM3, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, Tarif Internet IM3 mengirim SMS bahwa paket data freedom saya sudah habis, padahal saya cek di aplikasi MyIM3, paket data masih ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Tri Kurtati 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Jakarta, 27 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/006/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Tri Kurtati melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen, Keluhan Saya Telah Selesai 22 Oktober 202223 Oktober 2022 Tri Kurtati Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Mungkin cs XL bisa saya rekomendasikan ke teman teman semua karena penyelesaian yang cukup cepat dan dihandle dengan baik Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya