Jaringan Telkomsel di Bireuen, Aceh Sering Mati, Namun Masa Aktif Langganan Paket Data Tidak Bertambah

Saya Rizki, saya adalah pelanggan Telkomsel sejak masih duduk di bangku SMP pada tahun 2004 hingga sekarang, tahun 2025, kurang

Baca selengkapnya

Rp20 Ribu Cuma 4 Hari? Paket Internet Tri Sekarang Bikin Kantong Bolong

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, pelanggan Tri dengan nomor 0899870****, ingin menyampaikan keluhan mengenai kenaikan harga paket internet

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/010/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan dari Bapak Yudhi

Baca selengkapnya

Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL

Saya dengan nomor XL 0818077xxxxx, tanggal 10 Juni kemarin aktifkan paket Xtra Combo Flex L, tapi kuota lokal area Jakarta

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Paket Bebas Puas XL Tidak Bisa Terpakai dan Tidak Ada Solusi”

Jakarta, 14 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/003/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yudhi Pradono melalui

Baca selengkapnya

Kuota Paket Bebas Puas XL Tidak Bisa Terpakai dan Tidak Ada Solusi

Sebelumnya saya sudah punya Paket Akrab XL, yang berlaku sampai tanggal 11 Juni 2025. Namun karena kuota utama sudah menipis,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masa Aktif Paket *363# Telkomsel Tidak Sesuai”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Maret 2025 oleh Bapak Sambudi perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Masa Aktif Paket *363# Telkomsel Tidak Sesuai

Selamat pagi, Saya ingin melaporkan masalah terkait paket yang saya beli melalui *363# Telkomsel. Saya membeli paket pada tanggal 9

Baca selengkapnya

Paket Kontrak IM3 yang Lama Hilang ketika Melakukan Renewal

Melalui surat keluhan terbuka ini, saya ingin mengungkapkan keluhan mengenai perpanjangan kontrak paket Indosat IM3 yang tidak berjalan sesuai sebagaimana

Baca selengkapnya