Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Paket Axis Tidak Terakumulasi ke Paket Lama, Malah Semua Paket Hilang” 16 April 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 16 April 2024 Ref.CM/CU/E/019/0324/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin Wiradinata melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Axis Tidak Terakumulasi ke Paket Lama, Malah Semua Paket Hilang 3 Maret 202416 April 2024 Erwin Wiradinata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Axis membuat ulah di nomor saya 083856381*** sejak tanggal 28 Februari 2024. Isi ulang paket yang sama persis setiap 60 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Asal dan Ngawur Mengisi Paket Data Pelanggan 17 Maret 2023 Erwin Wiradinata 6 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket telepon Saya isi ulang paket Axis Bronet 2GB 24 Jam / 60 Hari di Lazada untuk nomor 08311975**08 pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Axis Menghilangkan Paket Tiba-Tiba, Sisa Kuota Diambil dan Dihanguskan Paksa 26 Januari 2023 Erwin Wiradinata 31 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Kuota internet hangus, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket telepon Saya pelanggan Axis (0838563815**). Pada tanggal 22 Januari 2023, saya hendak membeli paket “Bronet 4G Owsem 8 GB Rp61.900” yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pihak Three (3) Indonesia atas Tanggung Jawabnya 2 April 2022 Jeremiah Beri komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia, VIU Melanjutkan surat yang telah saya tulis dengan judul “Pihak Three (3) Indonesia Tidak Bertanggung Jawab atas Kesalahan Informasi dan Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Three (3) Indonesia Tidak Bertanggung Jawab atas Kesalahan Informasi dan Tidak Mengembalikan Biaya yang Ditarik 29 Maret 20222 April 2022 Jeremiah 9 Komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia, VIU Pada hari Minggu tanggal 6 Maret 2022, saya aktivasi paket KeepOn 200MB + Viu 1 hari Three (3) Indonesia, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Yusmai Srivia 1 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 1 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Yusmai Srivia melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih CS XL yang Solutif dan Responsif 30 November 2021 Yusmai Srivia Beri komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Pertama saya sampaikan terima kasih kepada pihak Media Konsumen terkait dengan postingan saya dengan Judul “Paket Telepon Diperpanjang Sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Telepon Diperpanjang Sepihak oleh XL 26 November 20211 Desember 2021 Yusmai Srivia 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan XL dengan nomor 0877826317**. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada XL, yang telah memperpanjang paket telepon saya, yang Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Alif 22 Oktober 202122 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 21 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/003/1021/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Alif melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya