Sistem Berlangganan Paket Indosat IM3 Pasca Bayar “Error”, Muncul Tagihan Berjalan

Saya sebagai pelanggan Indosat (Ooredoo) IM3 pasca bayar selama 15 tahun lebih, dengan nomor 0815747669**, merasa telah dibohongi dan dikerjai

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Irfan Nauval

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2022 oleh Bapak Muhammad Irfan Nauval mengenai Telkomsel memaksa membayar

Baca selengkapnya

Telkomsel Memaksa Membayar Tagihan yang Sudah Terbukti Di-refund

Saya ingin menceritakan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami terkait pelayanan Kartu Halo Telkomsel. Pada tanggal 10 April 2022, terjadi

Baca selengkapnya

Keluhan dari Pelanggan Indosat yang Sudah Menjadi Pelanggan Setia Selama Hampir 20 Tahun dan Selalu Bayar Tepat Waktu

Bersama dengan ini saya menyampaikan keluhan kepada Indosat. Sebelumnya keluhan ini sudah saya sampaikan via email, telepon kepada CS, bahkan

Baca selengkapnya

Strategi Menjebak Konsumen dengan Bundling Provider Indosat Oredoo

Dear Indosat Ooredoo, Tanggal 20 Februari 2022, saya dikirimkan Surat Peringatan oleh Indosat Ooredoo terkait tunggakan pembayaran sebesar Rp434.500 untuk

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca atas nama Malinda Hanafi

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Malinda Hanafi pada tanggal 14 Januari 2022 dengan

Baca selengkapnya

Kenapa Setelah Diblokir Tagihan IndiHome Tetap Berjalan?

Kepada Yth. Pt. Telkom Indonesia Tbk Saya pelanggan IndiHome wilayah provinsi Sumatera Utara, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Malinda

Baca selengkapnya