Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya” 11 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, cyber crime, Fraud, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Modus Penipuan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembajakan Akun, Pembelian dalam aplikasi, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Perlindungan konsumen, Scam, Social Engineering, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, unlink akun, UPoint, Voucher, Voucher Game, Voucher Garena Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2026 oleh Ibu Anisa Putri perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026 11 Juni 2026 ega 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pascabayar, penyesuaian tagihan, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, XLSMART Kepada Yth. Manajemen PT XL Smart (Smartfren) Di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mendalam terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya 13 Mei 202611 Juni 2026 Anisa 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, cyber crime, Fraud, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Modus Penipuan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembajakan Akun, Pembelian dalam aplikasi, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Perlindungan konsumen, Scam, Social Engineering, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, unlink akun, UPoint, Voucher, Voucher Game, Voucher Garena Yth. Manajemen Telkomsel, Saya adalah pelanggan setia Kartu Halo dengan nomor: 08138288**43. Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!” 13 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Smartfren Memaksa Saya Datang ke Galeri Smartfren yang Lokasinya Jauh untuk Penutupan Nomor Pascabayar 3 Februari 2026 Robby 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Smartfren, Layanan Pelanggan, MySmartfren, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, XL Center, XLSMART Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan purna jual Smartfren terkait permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen! 27 Januari 202613 Februari 2026 Bayu Warhaspati Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Pada tanggal 20 Desember 2025, saya mengunjungi Grapari untuk menurunkan paket Halo Telkomsel untuk nomor 0811665**** dari 250K menjadi 200K, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang”. 25 Januari 2026 XLSMART Beri komentar Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 24 Januari 2026 Ref.CM/CU/E/009/1225/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreza melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang 25 Desember 202525 Januari 2026 Budi Syahreza 2 Komentar Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Yang terhormat Redaksi Media Konsumen, Saya adalah pelanggan XL Prioritas yang ingin menyampaikan keluhan terkait penagihan layanan XL yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perpanjangan Kontrak IM3 Platinum Menggunakan Kartu Kredit UOB” 29 November 202519 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, IM3 Platinum, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit UOB, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Perpanjangan layanan, perpanjangan paket internet, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, UOB PRVI Miles, Verifikasi Pembayaran No. 25/CPP/1201 Jakarta, 27 November 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan Mengenai Masalah Perpanjangan Kontrak IM3 Platinum Menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Kontrak IM3 Platinum Menggunakan Kartu Kredit UOB 24 November 202529 November 2025 Ridwan 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, IM3 Platinum, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit UOB, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Perpanjangan layanan, perpanjangan paket internet, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, UOB PRVI Miles, Verifikasi Pembayaran Hati-hati saat menggunakan aplikasi myIM3 untuk pembayaran perpanjangan kontrak IM3 Platinum melalui kartu kredit UOB, dapat menyebabkan tagihan kartu kredit Baca selengkapnya