Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fendy Darome 6 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2020 oleh Bapak/Ibu Fendy Darome mengenai “Hati-hati dengan Telkomsel Roaming“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Kartu Halo Bonus Pembelian HP Samsung yang Sudah Tidak Terpakai 13 Februari 202013 Februari 2020 Rika 2 Komentar Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Pada pertengahan bulan Juli 2019 suami saya membeli HP Samsung di gerai resmi Samsung Plaza Marina lt 3 Surabaya. HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Telkomsel Roaming 13 Februari 20206 Maret 2020 Fendy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya pengguna Kartu Halo. Pada saat saya cek, tiba-tiba billing/tagihan saya jumlahnya 2x lipat karena ternyata dikenakan roaming. Yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kuota Keluarga Telkomsel, Data Internet Hilang, Muncul Tagihan Rp1 Juta!!! 20 Januari 2020 Ary Fianto 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya pengguna aktif Kartu Halo lebih 10 tahun. Sejak November 2019 saya menggunakan Paket Internet Kuota Keluarga dari Telkomsel. Paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Kartu Pasca Bayar Telkomsel 16 Januari 202016 Januari 2020 Jeffri Angkasa 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Selamat siang, Pada hari ini tanggal 15 Januari 2020, saya kedatangan surat dari Telkomsel perihal tagihan pascabayar saya yang belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Pendebetan Tagihan Pasca Bayar Indosat ke Kartu Kredit Citibank Tanpa Izin 24 Oktober 2019 Indri S 3 Komentar Auto Debit, Citibank, Indosat Ooredoo, Kartu Kredit Citibank, Tagihan Pasca Bayar Tanggal 22 Oktober 2019 saya menerima email notifikasi bahwa tagihan paskabayar Indosat saya sudah dibayar via Citibank. Saya kaget karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Internet Gratis Tidak Sesuai Promosi, Dirugikan Waktu dan Moril oleh Sistem Indosat Ooredoo 16 Oktober 2019 Theodore Michael 2 Komentar Indosat Ooredoo, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar Kejadian bermula dari upgrade kartu Matrix Indosat saya ke 4G Plus dan mendapatkan tawaran paket gratis 7 hari YouTube & Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Berhenti Berlangganan Paket XL Prioritas, Nomor Sudah Hangus tapi Tagihan Tetap Berjalan 16 Oktober 2019 lutfiah_nursida 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Operator telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Selamat sore, Saya mau share kekecewaan saya. Sekitar bulan Mei 2018 saya membeli HP dengan paket Bundling XL Prioritas yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Billing System” Telkomsel Kacau, Pengguna yang Sudah 18 Tahun Berlangganan Merasa Diabaikan 26 Agustus 2019 billy.ramali Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Koneksi internet, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket data internet, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Berikut ini kronologi singkat sesuai komplain elektronik saya tanggal 13 Agustus 2019: Sekitar pukul 00.55 saya surfing internet dan tiba-tiba Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Anggita Dewi 26 Juli 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar Operator telepon seluler, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2019 oleh Ibu Anggita Dewi W mengenai “Surat Terbuka untuk Baca selengkapnya
