Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya” 11 Juni 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, cyber crime, Fraud, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Modus Penipuan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembajakan Akun, Pembelian dalam aplikasi, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Perlindungan konsumen, Scam, Social Engineering, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, unlink akun, UPoint, Voucher, Voucher Game, Voucher Garena Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2026 oleh Ibu Anisa Putri perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Klik Link atau Sebar OTP, tapi Akun Shopee dan SeaBank Kebobolan 15 Mei 202615 Mei 2026 Ricky 7 Komentar Akun Pengguna, Alfagift, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, keamanan siber, Marketplace, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, SeaBank, Shopee, Shopee Prioritas, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Pada tanggal 02-05-2026, akun ShopeePay dan ShopeePayLater beserta rekening SeaBank saya yang tertaut di akun Shopee saya terbobol, dengan indikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Mobile Legends Diretas, Moonton Hanya Balas dengan Bot dan Tolak Bukti Resi Google Play 15 Mei 2026 Parmin 2 Komentar Akun Pengguna, Bot AI, Bukti transaksi, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Developer games, Diamond Mobile Legends, game online, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Koin Game, Mobile Legends, Mobile Legends Bang Bang, Moonton, Online game, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Reset password, Top up, Verifikasi Akun Kepada Yth. Manajemen Moonton Indonesia dan Pembaca Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan luar biasa terhadap Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya 13 Mei 202611 Juni 2026 Anisa 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, cyber crime, Fraud, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Modus Penipuan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembajakan Akun, Pembelian dalam aplikasi, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Perlindungan konsumen, Scam, Social Engineering, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, unlink akun, UPoint, Voucher, Voucher Game, Voucher Garena Yth. Manajemen Telkomsel, Saya adalah pelanggan setia Kartu Halo dengan nomor: 08138288**43. Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Google Diambil Alih Penipu, Google dan Moonton Tolak Semua Upaya Pemulihan Akun Google dan Mobile Legends 8 April 20268 April 2026 Rizki 10 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Diamond Mobile Legends, Factory reset, Fraud, game online, Google Account, Google Indonesia, Google Play, Keamanan akun, Koin Game, Mobile Legends, Mobile Legends Bang Bang, Modus Penipuan, Moonton, One Time Password, Online game, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Razer, Razer Gold, Reset password, Top up, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Maret 2026, akun Google saya (ryzkynurfadilah437@gmail.com) diambil alih oleh pihak tidak dikenal. Peretas langsung mengubah kata sandi Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh Penulis Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Keamanan Gojek Lemah! Akun Dibajak, Transaksi Fiktif Beda Pulau, Konsumen Dipaksa Bayar Tagihan GoPay Later 1 Juta! 27 Februari 202627 Februari 2026 Azis Abdul Ghani 7 Komentar Akun Pengguna, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fitur keamanan, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPayLater, Kredit online, Listrik Pra-Bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Pembayaran Transaksi, Penyalahgunaan akun, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem keamanan, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Yth. Tim Redaksi Media Konsumen & Manajemen GoTo Financial, Melalui surat ini, saya pengguna setia Gojek, merasa sangat dirugikan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, Masih Harus Bayar Tagihan SPayLater 28 Januari 2026 Wijayanti Beri komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SMS OTP, Social Engineering, SPayLater, Tagihan Perkenalkan, nama saya Wahyu, seorang pengguna akun Shopee yang masih menghadapi masalah hingga saat ini. Kejadiannya bermula pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Akun Kredivo untuk Pembelian di Razer Gold” 24 Januari 2026 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Keamanan akun, Koin Game, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Online game, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, Razer, Razer Gold, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Celvin sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 18 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Tokopedia Diretas, Laporan Baru Ditindaklanjuti Dua Hari Kemudian 19 Januari 202619 Januari 2026 Sofia 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Phishing, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, upaya pembobolan kartu kredit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini adalah kronologi yang saya alami: Pada tanggal 8 Januari 2026 siang, tanpa saya sadari, akun Tokopedia saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Kredivo untuk Pembelian di Razer Gold 18 Januari 202624 Januari 2026 Celvin 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Keamanan akun, Koin Game, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Online game, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, Razer, Razer Gold, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada hari Kamis, tanggal 15 Januari 2026 pukul 10.38, saya mendapatkan notifikasi pada aplikasi Kredivo dan juga email. Dalam notifikasi Baca selengkapnya