Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QR Misterius yang Menguras Rp95 Juta dari Rekening Saya, BCA Tolak Akui Itu Peretasan” 25 Juni 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Klaim kerugian, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, OJK, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengaduan Nasabah, Pengembalian dana, Peretasan, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Tanggapan tidak sesuai fakta, Transaksi mencurigakan, Transaksi QR, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Ridwan Alamsyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 15 Juni 2026 dengan judul “Transaksi QR Misterius yang Menguras Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak” 20 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kesalahan sistem, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Rekening Tabungan, Reversal, salah transfer, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Soraya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi QR Misterius yang Menguras Rp95 Juta dari Rekening Saya, BCA Tolak Akui Itu Peretasan 15 Juni 202625 Juni 2026 Emon 3 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Klaim kerugian, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, OJK, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengaduan Nasabah, Pengembalian dana, Peretasan, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Tanggapan tidak sesuai fakta, Transaksi mencurigakan, Transaksi QR, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Yth. Tim Analis Bank BCA, Terkait surat saya sebelumnya mengenai rekening BCA yang dibobol transaksi QR Rp95 juta dalam seminggu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda” 14 Juni 2026 Kredivo Beri komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, Nominal cicilan, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Selisih pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Nataniel sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 6 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak 13 Juni 202620 Juni 2026 Soraya 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kesalahan sistem, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Rekening Tabungan, Reversal, salah transfer, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer sebesar Rp1.500.000 ke sesama bank BRI atas nama Iswatun Has**** dengan nomor rekening 65130100****535. Nama penerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda 6 Juni 202614 Juni 2026 Natan S 1 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, Nominal cicilan, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Selisih pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 Juni 2026, saya membayar cicilan Kredivo. Nominal yang saya bayar adalah Rp1.148.320, sesuai tagihan di sistem pembayaran. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis 29 Mei 202629 Mei 2026 Emon 33 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA saya dengan nomor ID laporan: 1975602632. Kronologi Pada Sabtu, 23 Mei 2026 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer Rp14 Juta ke Rekening Tidak Aktif di BRI, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan” 23 Mei 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Internet Banking, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening dormant, Reversal, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Martini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Rp14 Juta ke Rekening Tidak Aktif di BRI, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan 18 Mei 202623 Mei 2026 Martini 7 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Internet Banking, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening dormant, Reversal, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BRI terhadap nasabahnya yang sedang menghadapi kesusahan. Saya melakukan salah transfer ke sesama BRI, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top-up GoPay via VA BRI Rp1,85 Juta Sukses di BRI tapi Gagal di GoPay, Saldo Rekening Raib Tanpa Kejelasan 28 April 2026 penonton 5 Komentar Bank BRI, BRIVA, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 24 April 2026, saya melakukan top-up saldo GoPay melalui VA BRI sebesar Rp1.850.000. Setelah melakukan pembayaran lewat m-banking Baca selengkapnya