Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia 3 Maret 20237 Juni 2023 asugiarto25 12 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Bank Mega dan Tokopedia, Pada tanggal 25 Januari 2023, setelah membayar kartu kredit Bank Mega, saya melakukan pembelian token Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem “Suggestion” Tenor Cicilan Kredivo Tidak Sesuai dengan Riwayat Transaksi Sebelumnya 2 Maret 20237 Maret 2023 Kevin 23 Komentar Akun Pengguna, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem otomatis, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Halo, di sini saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang merugikan saya sebagai user Kredivo. Saya menggunakan Kredivo sejak akhir tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up Saldo GoPay Bermasalah, CS Bank Jago Sangat Lambat Menangani Keluhan Nasabah 28 Februari 20234 Maret 2023 Zeli 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya top up dari bank lain ke Bank Jago, masuk nominal Rp1 juta. Kemudian saya top up dari Bank Jago Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Alex Brawijaya, Status Transaksi Telah Selesai 15 Februari 202315 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Menanggapi keluhan atas nama Bapak Alex Brawijaya, pada tautan: “Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima” Manajemen Alfamart Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 15 Februari 20237 Maret 2023 angga jultika 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Februari 2023 pukul 16:57, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja, dengan nomor referensi: 241460669. Namun status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS yang Pending, Tiba-tiba Selesai Tanpa Kejelasan 10 Februari 202316 Maret 2023 Ria Fitrianis 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya mohon maaf karena harus menulis surat ini, dikarenakan pihak terkait susah dihubungi. Sekali terhubung, selalu disuruh menunggu 3×24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima 10 Februari 20237 April 2023 Satria 15 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Terima kasih kepada Media konsumen yang sudah memuat surat keluhan saya. Pada tanggal 3 Januari dan 31 Januari 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo DANA untuk Pembayaran Google Play Tanpa Konfirmasi PIN dari Pemilik 30 Januari 202330 Januari 2023 Black 31 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi Pembayaran Tanggal 27 Januari 2023, saya top up saldo DANA. Tiba-tiba tanpa konfirmasi PIN dari saya, dananya terpotong otomatis untuk langganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana dari Aplikasi Pinjol PinjamDuit Tidak Masuk Rekening 27 Desember 2022 Abdul 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Fintech, Histori transaksi, Penagihan, Pinjaman Online, PinjamDuit, Tagihan Pada tanggal 8 Desember 2022, saya melakukan transaksi pinjaman online di aplikasi PinjamDuit. Keterangan di aplikasinya, dana sudah ditransfer. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS I.Saku ke Merchant DANA Bisnis Belum Masuk, Padahal Status Sukses 26 November 2022 Hizyam Kurniawan 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, i-Saku, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana, Uang elektronik Selamat malam redaksi Media Konsumen, terima kasih bila surat saya berhasil dimuat. Perkenalkan saya Hizyam Kurniawan dari Sampang Kabupaten Cilacap. Baca selengkapnya