Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Kredivo Tidak Diterima Toko 8 November 202315 November 2023 Dini Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 6 November 2023, saya melakukan transaksi di Uniqlo Grand Galaxy Park Mall Bekasi, dengan menggunakan QRIS Kredivo sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama 7 November 202310 November 2023 Billy 6 Komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Jenius BTPN, Pengembalian dana, Refund, Transaksi reversal Saya bertransaksi senilai USD 1873.29 di New Haven Hotel, CT, USA pada tanggal 1 November 2023. Lalu pihak merchant menginfokan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Gojek terkait Laporan Mitra Driver Pemegang Tabungan Swadaya BRI 3 November 2023 Gojek Indonesia 1 Komentar Auto Debit, Bank BRI, BritAma, Driver Gojek, GoJek, Gojek Swadaya, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening tidak sesuai, Setoran awal tabungan Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Kami telah melakukan pengecekan dan menemukan sumber kendala teknis. Kami pun telah berhasil menangani Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer ke BRIVA Bukalapak Nyangkut Entah di Mana” 30 Oktober 2023 Bank BRI 2 Komentar Belanja Online, BRImo, BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Histori transaksi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Serbu Seru Bukalapak, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Sdr. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke BRIVA Bukalapak Nyangkut Entah di Mana 27 Oktober 202330 Oktober 2023 Dwi 8 Komentar Belanja Online, BRImo, BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Histori transaksi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Serbu Seru Bukalapak, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Oktober 2023 pukul 23:48, saya melakukan transaksi Serbu Seru Bukalapak sebesar Rp1.700.000. Nomor tagihan: BL2318RHKF8TINV, dengan metode Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo Tabungan BRI Gojek Swadaya Gojek Nol Rupiah 26 Oktober 20233 November 2023 Oktavianto 48 Komentar Auto Debit, Bank BRI, BritAma, Driver Gojek, GoJek, Gojek Swadaya, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening tidak sesuai, Setoran awal tabungan Dear Tim Gojek Indonesia, Saya adalah driver GoCar, yang mengikuti program Gojek Swadaya finansial, yaitu berupa pembukaan tabungan BRI. Yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang” 16 Oktober 2023 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan di Media Konsumen tanggal 06 Oktober 2023 dengan judul “Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant” 9 Oktober 2023 Humas BCA 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Deni Adi Negara di Media Konsumen tanggal 14 September 2023 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang Saya 6 Oktober 202316 Oktober 2023 VVIP 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi di TikTok Shop pada tanggal 25 September 2023 senilai Rp226.440. Pada saat itu, myBCA error di seluruh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 14 September 20239 Oktober 2023 Deni Adi Negara 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Yth. Pihak Bank BCA dan Merchant ROD, Pada tanggal 8 September 2023 waktu 00.05 WIB (kurang lebih waktunya segitu), saya Baca selengkapnya