Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Anastasia

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 November 2021 oleh Ibu Anastasia N. mengenai respon Telkomsel lamban atas

Baca selengkapnya

Respon Lamban Telkomsel atas Pembelian Paket Internet yang Gagal

Pada hari Jumat (19 November 2021) pukul 05.55 WIB, saya melakukan pembelian paket internet untuk nomor 0822-970-**** melalui aplikasi MyTelkomsel

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto

Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto

Baca selengkapnya

Sudah Mendapat Solusi dari MyXL Soal Pulsa yang Hilang

Sehari setelah artikel “Pulsa dicuri XL?” (10 November 2021) saya dihubungi oleh CS XL via call (818). Sebagai pelanggan XL

Baca selengkapnya

Pulsa Dicuri XL?

Kemarin pada tanggal 9 November 2021, saya isi pulsa XL Rp25.000. Kemudian saya belikan paket data internet Xtra ON 2

Baca selengkapnya

Pulsa XL Terpotong, Padahal Transaksi Pembelian Voucher Game Gagal

Pada tanggal 22 Agustus 2021 sekitar pukul 01.35 WIB saya melakukan transaksi pembelian voucher game melalui aplikasi MyXL, dengan nilai

Baca selengkapnya