Keluhan Surat Pembaca Ruginya Pakai Kartu XL Prabayar 12 Juni 202323 Juni 2023 Taufan 24 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Singkat cerita saja. Saya adalah pengguna XL dengan nomor 08786630**07. Pada tanggal 9 Juni 2023, saya melakukan pengisian pulsa Rp10.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Michael Octavianus 26 April 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Voucher Game, XL Axiata, XL Center Jakarta, 26 April 2023 Ref.CM/CU/E/005/0425/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Michael Octavianus melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca XL Sangat Merugikan Konsumen 21 April 202326 April 2023 Mike 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Voucher Game, XL Axiata, XL Center Saya Michael, salah satu pengguna XL yang sudah cukup lama. Selama satu dekade lebih tidak ada masalah apa pun hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Marlina 3 Desember 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Pembelian dengan pulsa, Pulsa terpotong, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 2 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/002/1222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri 20 November 20223 Desember 2022 Marlina Sugama 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Pembelian dengan pulsa, Pulsa terpotong, XL Axiata, XL PRIO PASS Tanggal 11 November 2022, saya berangkat ke Jepang. Seperti tahun-tahun yang lalu, saya beli XL Prio Pass 1-2 hari sebelumnya. Karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Cornelius Bramantya 24 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 oleh Bapak Cornelius Bramantya mengenai transaksi pembayaran dengan pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran dengan Pulsa Telkomsel Tanpa Invoice dan Penjelasan 19 Oktober 202224 Oktober 2022 Bramantya 1 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Yth. Telkomsel, Saya termasuk pelanggan setia Telkomsel. Namun kemarin saya mengalami kerugian, akibat pemotongan pulsa yang terlalu besar tanpa adanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Rico Fareza 8 September 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Voucher Game, XL Axiata Jakarta, 4 September 2022 Ref.CM/CU/E/001/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rico Fareza melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih 21 Agustus 20228 September 2022 Muhammad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Voucher Game, XL Axiata Saya beli voucher game di aplikasi MyXL tidak dikirimkan vouchernya. Dan jawaban customer servicenya baik di email,instagram dan facebook tidak Baca selengkapnya