Langganan Tokopedia PLUS Tidak Mendapatkan Manfaatnya

Kronologinya, saya berlangganan Tokopedia Plus karena tergoda dengan tawaran diskon harian antara 5% hingga 15%. Mengingat saya sering membeli barang

Baca selengkapnya

Promosi Menyesatkan IM3

Surat kepada Indosat IM3 mengenai promosi paket “Freedom Apps Vidio 5GB” seharga Rp49.000. Promosi ini menyesatkan konsumen, karena harga paket

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permohonan Penggantian Remote STB IndiHome yang Rusak”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Mei 2025 oleh Bapak Tito Doni A. perihal produk dan

Baca selengkapnya

Permohonan Penggantian Remote STB IndiHome yang Rusak

Kepada Yth. Tim Customer Service Telkomsel IndiHome di Tempat Dengan hormat, Saya pelanggan Telkomsel IndiHome dengan nomor pelanggan 122115225267 ingin

Baca selengkapnya

IndiHome Belum Mengaktifkan Benefit OTT Paket JITU1 50Mbps

Saya, Asdar, pelanggan IndiHome dengan nomor layanan 172816801263, telah melakukan migrasi ke Paket JITU1 50Mbps sejak lebih dari sebulan yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Benefit Telkomsel Prestige Hilang Karena CS Tidak Detail Menjelaskan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Maret 2025 oleh Bapak Bobi Saputra perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Benefit Telkomsel Prestige Hilang Karena CS Tidak Detail Menjelaskan

Halo, yang terhormat Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya pengguna kartu Halo dengan nomor 0811***9900, berlangganan sejak Agustus 2021. Awal tahun 2025

Baca selengkapnya

Paket Kontrak IM3 yang Lama Hilang ketika Melakukan Renewal

Melalui surat keluhan terbuka ini, saya ingin mengungkapkan keluhan mengenai perpanjangan kontrak paket Indosat IM3 yang tidak berjalan sesuai sebagaimana

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Paket Internet dari Kartu Halo”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Juni 2024 oleh Bapak Heman Dharmawi mengenai paket internet Kartu Halo.

Baca selengkapnya