Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket Indihome Dipersulit dan Tidak Ada Titik Penyelesaian” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 April 2025 oleh Bapak Muhamad Soleh perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi IndiHome Sangat Lambat” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 April 2025 oleh Bapak Krishna Indra Putra perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakpuasan terhadap Layanan Migrasi Paket IndiHome yang Berlarut-larut” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 April 2025 oleh Bapak Muhammad Arsyi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah karena Ingin Pindah ke Paket yang Lebih Murah, Permintaan Migrasi IndiHome Tidak Kunjung Dipenuhi?” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Maret 2025 oleh Bapak Sulaiman perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tak Kunjung Selesai, Pelayanan yang Mengecewakan!” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 April 2025 oleh Bapak Fawaz Al Rasyid perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2025 oleh Bapak Firdha perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari” 15 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Biaya mutasi, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Perubahan Nama, pro rata, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Ujianto Timotius perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama 10 April 2025 Tengku 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Tengku, dengan nomor pelanggan IndiHome: 111510132864. Di sini saya ingin mengeluhkan proses pengajuan migrasi paket saya, yang terkesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Migrasi IndiHome Sangat Lambat 9 April 202516 April 2025 Krishna 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 16 Maret 2025, saya mengajukan migrasi paket IndiHome dari 100 Mbps ke 150 Mbps setelah mendapatkan penawaran harga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Berlarut-larut, Kecepatan Malah Diturunkan 9 April 20259 April 2025 Muh Arif Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya sudah menjadi pelanggan IndiHome selama 7 tahun. Namun, belakangan ini saya kecewa dengan pelayanan yang berbelit-belit. Internet di rumah Baca selengkapnya