Senin, 7 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Adi

Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Upgrade Speed IndiHome yang Berujung PHP

20 Juli 202630 Juli 2026 Adi Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, Ganti perangkat, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Penggantian perangkat, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tawaran Promosi, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan, upgrade paket, Upgrade speed

Yth. Redaksi MediaKonsumen dan Manajemen Telkomsel/IndiHome, Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa dan lelah menghadapi prosedur penanganan keluhan

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Kurniawan :

    HP saya juga sama seperti ini. Harusnya kecepatan bisa up to 300mbps, tp HP saya Samsung Galaxy Note 9 mentok...
    Kecepatan Internet IndiHome Tidak Sesuai Paket, Teknisi Salahkan Aplikasi dan Tutup Laporan Sepihak

  • Seabank ID :

    Kepada Yth Bapak Hasan Sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hasan alami. Mengenai kendala yang disampaikan, dapat kami informasikan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Stapler :

    saya dari tanggal 31 Agustus 2026 , Offline dan sampai dengan saat ini 7 September 2026 belum juga online ....
    Internet MyRepublic Gangguan Berhari-hari, Teknisi Tak Pernah Datang Perbaiki Jaringan

  • Stapler :

    saya dari tanggal 31 Agustus 2026 , Offline dan sampai dengan saat ini 7 September 2026 belum juga online ....
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Gangguan Berhari-hari, Teknisi Tak Pernah Datang Perbaiki Jaringan”

  • Kecepatan Internet IndiHome Tidak Sesuai Paket, Teknisi Salahkan Aplikasi dan Tutup Laporan Sepihak

    Kecepatan Internet IndiHome Tidak Sesuai Paket, Teknisi Salahkan Aplikasi dan Tutup Laporan Sepihak

    7 September 2026 1 Komentar
    TV Fujiwa Baru 8 Bulan Rusak Berulang, Janji Ganti Unit Ternyata Cuma Rakitan Manual

    TV Fujiwa Baru 8 Bulan Rusak Berulang, Janji Ganti Unit Ternyata Cuma Rakitan Manual

    7 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Banding Ditolak oleh Shopee, Bukti Video Pengetesan Sebelum Kirim Ternyata Tidak Berguna

    Pengajuan Banding Ditolak oleh Shopee, Bukti Video Pengetesan Sebelum Kirim Ternyata Tidak Berguna

    6 September 2026 1 Komentar
    CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi

    CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi

    6 September 2026 1 Komentar
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

    5 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Lewat surat terbuka ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan mendalam saya terhadap Shopee (PT Commerce Finance). Laporan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 12
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login