Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat”

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep pada tanggal 22 Juni 2022 terkait keluhan ”App

Baca selengkapnya

Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?”

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Irna pada tanggal 19 Juni 2022 terkait keluhan ”Kenapa

Baca selengkapnya

Permohonan Pemasangan Jaringan Baru (WMS) IndiHome Gagal karena ODP Penuh dan Tidak Adanya Tiang

Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 3 Desember 2021, saya melalukan permohonan pendaftaran WMS (Wifi Managed Service) melalui sales IndiHome (WMS).

Baca selengkapnya

App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat

Saya heran dengan fungsi aplikasi MyIndihome dan portal MyIndihome (Web App). Semestinya kedua platform itu memudahkan pelanggan saat memiliki keluhan

Baca selengkapnya

Teknisi Indihome Tidak Datang, Tapi di Tracking Status Perbaikan Sudah Selesai

Saya melakukan laporan gangguan internet dengan nomor tiket IN140757968 pada tanggal 21/06/22 lewat 147. Kemudian saya dibantu mbaknya membuat laporan

Baca selengkapnya

Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Maliky Nur Rokhim

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Maliky Nur Rokhim berjudul “Masih Ada Tagihan

Baca selengkapnya