IndiHome Mengubah Paket Tanpa Pemberitahuan

Pada saat awal pemasangan IndiHome, saya menambahkan paket dengan layanan HBO. Namun pada tanggal 8 juli 2024 kemarin, tiba-tiba layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penanganan Pindah Alamat Indihome Sangat Mengecewakan dan Membuat Frustrasi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Mei 2024 oleh Bapak Leonardo Sitohang mengenai penanganan pindah alamat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Juni 2024 oleh Ibu Rima Melati mengenai layanan IndiHome. Dapat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Telkomsel Tidak Melayani Pemasangan IndiHome Selama 1 Tahun”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 April 2024 oleh Bapak Nikolas Fajar Wuryaningrat mengenai pemasangan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Proses Migrasi (Upgrade Layanan) IndiHome yang Lama”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Mei 2024 oleh Bapak Made Sutama mengenai permintaan upgrade layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Lambatnya Upgrade Layanan IndiHome dan Prosesnya Tidak Jelas”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2024 oleh Bapak Hendri Tjahjadi mengenai permintaan upgrade layanan

Baca selengkapnya

Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi

IndiHome saya dengan nomor: 111126101814 (atas nama Rima Melati), sudah sudah mengalami lost connection dari tanggal 2 Juni 2024. Saya

Baca selengkapnya

Proses Migrasi (Upgrade Layanan) IndiHome yang Lama

Nama saya Made Sutama, pelanggan IndiHome dengan nomor ID: 172908800411. Saya ingin mengeluhkan proses perubahan paket layanan IndiHome di rumah

Baca selengkapnya

Penanganan Pindah Alamat Indihome Sangat Mengecewakan dan Membuat Frustrasi

Saya mengajukan perpindahan alamat tanggal 4 Mei 2025. Layanan Indihome sudah tidak saya pakai akhir April 2024. Pihak Indihome mengatakan

Baca selengkapnya