Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait layanan berlangganan IndiHome, yang saya harap dapat menjadi perhatian manajemen untuk perbaikan layanan ke

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 26 Mei 2026 oleh Bapak Gilang AR perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Juni 2026 oleh Ibu Dwi Esthi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak M. Irvan Zaky perihal produk dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome 150 Mbps, Perangkat ONT Dijanjikan Diganti tapi Teknisi Tidak Pernah Datang”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Mei 2026 oleh Bapak Ben Sinaga perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi

Di mana letak kesalahan komunikasi dan koordinasi dari pelayanan atas pengaduan IndiHome by Telkomsel?? Kronologi Awal tahun 2026: pengajuan PDA

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

Melalui artikel ini, saya ingin memberikan klarifikasi sekaligus pembaruan (update) terkait keluhan saya sebelumnya yang berjudul: Belum Langganan Saja IndiHome

Baca selengkapnya

Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

IndiHome pelayanannya seburuk ini kah? Baru mau pasang loh, belum resmi langganan… Udah nunggu 3 hari, tapi teknisi bener-bener nggak

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

Jakarta, 29 Mei 2026 Ref.CM/CU/E/004/0526/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Iie Syaripudin melalui

Baca selengkapnya

Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel

Selamat malam. Saya akan sedikit menceritakan kronologi pelayanan IndiHome yang saya keluhkan. Pertama, saya membantu adik saya untuk mendaftarkan IndiHome

Baca selengkapnya